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随着我国社会主义市场经济体制的逐步完善、房改政策的不断深入、高校规模化发展的船陕，高校在新形势下的房管工作亦需随着形势的变化而做出相应调整。北京工业大学（以下简称北工大）是北京市市属“211工程”重点大学，在职教职工已达3000多人，面对管理服务过程中的海量信息，如何利用高效、便捷的信息化手段来进行管理服务创新，是笔者所在部门迫切需要思考和解决的问题。