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面对当前的经济环境,有40%以上的大型企业计划在2010年冻结IT预算增长,60%的企业会从严审批可支配的IT经费,削减IT成本,已经成为企业领导者不得不作出的一个决定。但是,随着IT在企业内扮演着越来越重要的角色,企业领导者在作出削减IT预算的决定时也需要审慎考虑,因为IT牵扯到众多业务项目,从客户关系管理到电子商务等等,