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摘要：随着科学技术与经济的快速发展，在工程建设领域实施项目法管理，已逐步走向成熟。作为施工企业，要想创造出一定的社会效益和经济效益，就要严格并成功的完成施工项目合同要求，必须在项目施工的全过程中抓好施工进度、工程质量、安全生产、文明施工等几点要素，而项目管理则是重中之重。
关键词：工程施工，项目管理，管理控制
中图分类号：E271文献标识码： A
引言
工程项目管理过程其实就是信息传递的过程，信息通过从上到下或同层间传递，达到管理和控制的目的。工程项目是施工企业面向社会的窗口，更是企业管理的基础，随着社会经济的迅速发展，市场竞争也日趋激烈，这就要求我们在项目施工管理上要不断深化、细化以取得最大的社会效益和经济效益。
1、工程项目管理
项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。实现项目全过程的动态管理是指在项目的生命周期内，不断进行资源的配置和协调，不断作出科学的决策，从而使项目执行的全过程处于最佳的运作状态，产生最佳效果。项目目标的综合协调与优化是指项目管理应综合协调好时间、费用、以及功能等约束性目標，在相对较短的时间里成功地达到一个特定的成果性目标[1]。
1.1根据工程项目情况组建项目部及配好项目经理
工程项目由于工程大小、难易程度、工程分项多少等不同，组建的项目部也就不同，进而为该项目配置的项目经理也会不同，而项目经理是该项目部的重要所在，特别是当一个工程项目只配项目经理时，他作为一个工程项目的第一责任人，是项目好坏的关键，他的综合能力、组织领导能力都尤为重要。为此，一个项目部的组建特别是项目经理的配备对实现工程项目目标是至关重要的。
项目部的建设要注重其项目部组成人员，作为项目经理要掌握专业水平的同时还要有一定的管理水平，需要项目经理具备以下几点能力：
一是专业技术能力：所有工作都需要一些专业技能，它是一个人生存的必要本领，而作为管理者更是重要，没有相应的技术能力就说服不了下面施工的工作人员，更何谈去管理他们。要使下面施工人员信服管理者,这样做项目就能成功一半。
二是人际交往能力：管理者须掌握在人群中与人共事、理解别人、激励别人的能力，才能有效的发挥他的管理能力，只拥有专业技术能力但缺少人际交往能力的人，也不会成为一个合格的管理者。
三是局势判断的能力：管理者要有把握和掌控局势的能力，这样才能去分析和诊断复杂的情况，然后根据局势做出相应的决策，因为决策需要管理者看准问题，找出可以改正问题的替代方案。
项目经理作为一名管理者必须不断提高素质、培养能力。始终表现对公司及相关产品的兴趣和热爱；自愿承担艰巨任务；在工作时间避免闲谈及向有关部门提出部门或公司管理的问题和建议的良好习惯。其次要具有坚持不懈的毅力；善于合作，注重组织建设；敢于冒险；把握机遇的特质。再次要克服无法与人合作；缺乏适应力；浪费时间和金钱；不注重咨讯汇集；没有礼貌；缺少人缘；缺少专业知识；不重视健康；过于慎重、消极；摇摆不定、缺乏将才；自我设限，不思长进的不良习性。最后要不断提高综合分析、控制情绪、幽默、演讲等综合能力。
良好沟通是工程项目成功的主要因素。沟通的方法靠人际技能，人际技能不但用于内部管理，也用于工程项目的相关方面的沟通。美国管理学大师摩尔把人际关系看成事情或项目成功的主要因素之一，所占比重为80%，这说明了人际技能是项目管理成功的主要因素。
在沟通过程中要善于倾听和理解别人的需要，在坚持原则的基础上，有理有节地通过接触、交流，把己方的要求技巧地表达出来，最终说服对方按自己的意愿办事；在处理冲突时要有一定令人信服的良策，包括折衷方法；要掌握沟通的互动性，而不是单方的，要充分调动对方，利用能力和人际技能，达到预期的目的。
在内部沟通中首先是与营销人员的沟通，在沟通中要了解工程的基本情况，相关方的情况，工期要求以及招投标和合同等；其次要与设计人员进行设计周期、工程设计、工程概况等沟通；再次与采购进行采购周期和资金状况的沟通；其四与生产加工制造部门进行资金保证的沟通；最后要与上述部门的沟通对整个工程做到“心中有数”，并通过随时的沟通调整工程计划，保证工程顺利的进行。
在外部中主要与业主、监理、总承包、其它相关施工单位的沟通，在外部的沟通中首先要把握好第一次的沟通，要给对方留下一个好印象，在沟通时要了解工程情况，不要以一问三不知，也不要夸大其辞，要以向对方学习的心态，以沟通感情为主，了解对方，为今后的交往打下基础，这是关系到整个工程的重要环节，其次在日常沟通中要有理有据，注重说话的实效性，在合同面前时平等的双方，享受合同赋予的同等权利，所以不要低人一等，在不可为的情况下不要违心地承诺，掌握沟通技巧和语言尺度及语气，当与对方发生沟通困难时，可以通过改变沟通环境、地点、方式进行沟通。最后要建立一种相互信任的感情关系，完成一个工程要交一批朋友，赢得一片赞誉。
1.2、工程项目中的几点要素
1.2.1、强化施工队伍建设
施工队伍是一个工程项目的最后实现者，施工队伍的施工质量、施工安全、工程进度、材料消耗最后决定了工程项目的结果，为此建设一支有活力有技术能力的施工团队是保证实现工程项目目标的重点。在组建施工队伍时要严格遵守《劳动合同法》，坚持“谁用工谁负责”和“教育、使用、管理并举”的原则。
1.2.2、做好项目施工前准备会和施工计划会
作为施工前的开工准备会，由营销人员、设计总工或主设计人员、项目管理负责人、材料采购负责人、投标设计负责人、审计等有关人员参加。首先是营销人员进行工程合同的移交，并对合同的工程地点、施工范围、主要施工项、合同额、工期要求、质量要求、回款方式、材料的种类、厂家等要求及需各部所做的前期配合进行交底，介绍合同执行的风险。其次进行商务策划，分析合同中在方案、材料、项目、工程质量等各方面的实际情况及可能，存在的商务风险，总包配合费的情况、谈判的具体责任部门及责任人。再次了解施工的现场软环境（与业主、监理、总包之间的协调关系），业主的资金状况（了解业主资金是否后备充足），现场实际施工状况（总承包单位施工进度状况）等，为施工做好准备。最后确定合同全体执行过程中相关人员的责任及设计施工图的完成签图时间，主要材料厂家的确定时间，项目部人员进场时间等进度安排。
1.2.3、掌握项目管理的三个技巧
三个技巧就是掌握工程管理的送样和封样、合同变更这三个技巧。
送样和封样不是简单按照合同的要求，而是要将对企业有利的材料进行推荐，采取有效的沟通方式，使其封样达到对企业有利的目的。当所签合同单价对企业不利时，可采取变更结构形式和材料等措施，通过经济洽商，使其更改合同。
1.2.4、项目管理的核心-成本控制
依据工程承包合同、施工成本计划、进度报告、工程变更等确定施工成本计划，按成本比较、分析、预测、纠偏、检查等步骤完成成本控制计划。而成本控制包括：人工费的控制、材料费的控制、施工机械使用费的控制、施工分包费的控制[2]。
2、结语
项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称,一个工程项目完成后，要有条理、明确、认真地总结经验教训，目的在于引导将来，在新的工程项目管理中改进、提高。工程项目管理要具备的要素非常之多，不能一一举例，但主要在于有一个优秀的项目经理和成本控制的掌握性。
参考文献：
[1] 中国（双法）项目管理研究委员会.中国项目管理知识体系（C-PMBOK2006）（修订版）.2008-09
[2]丁士昭，逄宗展 建设工程项目管理.北京：中国建筑工业出版社 2011.4
关键词：工程施工，项目管理，管理控制
中图分类号：E271文献标识码： A
引言
工程项目管理过程其实就是信息传递的过程，信息通过从上到下或同层间传递，达到管理和控制的目的。工程项目是施工企业面向社会的窗口，更是企业管理的基础，随着社会经济的迅速发展，市场竞争也日趋激烈，这就要求我们在项目施工管理上要不断深化、细化以取得最大的社会效益和经济效益。
1、工程项目管理
项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。实现项目全过程的动态管理是指在项目的生命周期内，不断进行资源的配置和协调，不断作出科学的决策，从而使项目执行的全过程处于最佳的运作状态，产生最佳效果。项目目标的综合协调与优化是指项目管理应综合协调好时间、费用、以及功能等约束性目標，在相对较短的时间里成功地达到一个特定的成果性目标[1]。
1.1根据工程项目情况组建项目部及配好项目经理
工程项目由于工程大小、难易程度、工程分项多少等不同，组建的项目部也就不同，进而为该项目配置的项目经理也会不同，而项目经理是该项目部的重要所在，特别是当一个工程项目只配项目经理时，他作为一个工程项目的第一责任人，是项目好坏的关键，他的综合能力、组织领导能力都尤为重要。为此，一个项目部的组建特别是项目经理的配备对实现工程项目目标是至关重要的。
项目部的建设要注重其项目部组成人员，作为项目经理要掌握专业水平的同时还要有一定的管理水平，需要项目经理具备以下几点能力：
一是专业技术能力：所有工作都需要一些专业技能，它是一个人生存的必要本领，而作为管理者更是重要，没有相应的技术能力就说服不了下面施工的工作人员，更何谈去管理他们。要使下面施工人员信服管理者,这样做项目就能成功一半。
二是人际交往能力：管理者须掌握在人群中与人共事、理解别人、激励别人的能力，才能有效的发挥他的管理能力，只拥有专业技术能力但缺少人际交往能力的人，也不会成为一个合格的管理者。
三是局势判断的能力：管理者要有把握和掌控局势的能力，这样才能去分析和诊断复杂的情况，然后根据局势做出相应的决策，因为决策需要管理者看准问题，找出可以改正问题的替代方案。
项目经理作为一名管理者必须不断提高素质、培养能力。始终表现对公司及相关产品的兴趣和热爱；自愿承担艰巨任务；在工作时间避免闲谈及向有关部门提出部门或公司管理的问题和建议的良好习惯。其次要具有坚持不懈的毅力；善于合作，注重组织建设；敢于冒险；把握机遇的特质。再次要克服无法与人合作；缺乏适应力；浪费时间和金钱；不注重咨讯汇集；没有礼貌；缺少人缘；缺少专业知识；不重视健康；过于慎重、消极；摇摆不定、缺乏将才；自我设限，不思长进的不良习性。最后要不断提高综合分析、控制情绪、幽默、演讲等综合能力。
良好沟通是工程项目成功的主要因素。沟通的方法靠人际技能，人际技能不但用于内部管理，也用于工程项目的相关方面的沟通。美国管理学大师摩尔把人际关系看成事情或项目成功的主要因素之一，所占比重为80%，这说明了人际技能是项目管理成功的主要因素。
在沟通过程中要善于倾听和理解别人的需要，在坚持原则的基础上，有理有节地通过接触、交流，把己方的要求技巧地表达出来，最终说服对方按自己的意愿办事；在处理冲突时要有一定令人信服的良策，包括折衷方法；要掌握沟通的互动性，而不是单方的，要充分调动对方，利用能力和人际技能，达到预期的目的。
在内部沟通中首先是与营销人员的沟通，在沟通中要了解工程的基本情况，相关方的情况，工期要求以及招投标和合同等；其次要与设计人员进行设计周期、工程设计、工程概况等沟通；再次与采购进行采购周期和资金状况的沟通；其四与生产加工制造部门进行资金保证的沟通；最后要与上述部门的沟通对整个工程做到“心中有数”，并通过随时的沟通调整工程计划，保证工程顺利的进行。
在外部中主要与业主、监理、总承包、其它相关施工单位的沟通，在外部的沟通中首先要把握好第一次的沟通，要给对方留下一个好印象，在沟通时要了解工程情况，不要以一问三不知，也不要夸大其辞，要以向对方学习的心态，以沟通感情为主，了解对方，为今后的交往打下基础，这是关系到整个工程的重要环节，其次在日常沟通中要有理有据，注重说话的实效性，在合同面前时平等的双方，享受合同赋予的同等权利，所以不要低人一等，在不可为的情况下不要违心地承诺，掌握沟通技巧和语言尺度及语气，当与对方发生沟通困难时，可以通过改变沟通环境、地点、方式进行沟通。最后要建立一种相互信任的感情关系，完成一个工程要交一批朋友，赢得一片赞誉。
1.2、工程项目中的几点要素
1.2.1、强化施工队伍建设
施工队伍是一个工程项目的最后实现者，施工队伍的施工质量、施工安全、工程进度、材料消耗最后决定了工程项目的结果，为此建设一支有活力有技术能力的施工团队是保证实现工程项目目标的重点。在组建施工队伍时要严格遵守《劳动合同法》，坚持“谁用工谁负责”和“教育、使用、管理并举”的原则。
1.2.2、做好项目施工前准备会和施工计划会
作为施工前的开工准备会，由营销人员、设计总工或主设计人员、项目管理负责人、材料采购负责人、投标设计负责人、审计等有关人员参加。首先是营销人员进行工程合同的移交，并对合同的工程地点、施工范围、主要施工项、合同额、工期要求、质量要求、回款方式、材料的种类、厂家等要求及需各部所做的前期配合进行交底，介绍合同执行的风险。其次进行商务策划，分析合同中在方案、材料、项目、工程质量等各方面的实际情况及可能，存在的商务风险，总包配合费的情况、谈判的具体责任部门及责任人。再次了解施工的现场软环境（与业主、监理、总包之间的协调关系），业主的资金状况（了解业主资金是否后备充足），现场实际施工状况（总承包单位施工进度状况）等，为施工做好准备。最后确定合同全体执行过程中相关人员的责任及设计施工图的完成签图时间，主要材料厂家的确定时间，项目部人员进场时间等进度安排。
1.2.3、掌握项目管理的三个技巧
三个技巧就是掌握工程管理的送样和封样、合同变更这三个技巧。
送样和封样不是简单按照合同的要求，而是要将对企业有利的材料进行推荐，采取有效的沟通方式，使其封样达到对企业有利的目的。当所签合同单价对企业不利时，可采取变更结构形式和材料等措施，通过经济洽商，使其更改合同。
1.2.4、项目管理的核心-成本控制
依据工程承包合同、施工成本计划、进度报告、工程变更等确定施工成本计划，按成本比较、分析、预测、纠偏、检查等步骤完成成本控制计划。而成本控制包括：人工费的控制、材料费的控制、施工机械使用费的控制、施工分包费的控制[2]。
2、结语
项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称,一个工程项目完成后，要有条理、明确、认真地总结经验教训，目的在于引导将来，在新的工程项目管理中改进、提高。工程项目管理要具备的要素非常之多，不能一一举例，但主要在于有一个优秀的项目经理和成本控制的掌握性。
参考文献：
[1] 中国（双法）项目管理研究委员会.中国项目管理知识体系（C-PMBOK2006）（修订版）.2008-09
[2]丁士昭，逄宗展 建设工程项目管理.北京：中国建筑工业出版社 2011.4