【摘 要】
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探讨用户对智库微信公众号采纳意愿的影响因素,为提升智库微信公众号的传播范围,进而提升智库机构的影响力提供启发与思考。基于UTAUT模型和D＆M模型,构建智库微信公众号采纳意愿的概念模型,通过问卷搜集了297份有效样本数据并采用结构方程模型对提出的假设进行了验证。研究发现,信息质量显著影响绩效期望,服务质量显著影响努力期望,且二者均对感知优势产生影响,并通过绩效期望、努力期望和感知优势影响用户的采纳
【基金项目】
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教育部人文社会科学研究规划基金项目“面向新型智库的情报保障体系与服务创新研究”（项目编号:19YJA870006）的研究成果之一；
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探讨用户对智库微信公众号采纳意愿的影响因素,为提升智库微信公众号的传播范围,进而提升智库机构的影响力提供启发与思考。基于UTAUT模型和D＆M模型,构建智库微信公众号采纳意愿的概念模型,通过问卷搜集了297份有效样本数据并采用结构方程模型对提出的假设进行了验证。研究发现,信息质量显著影响绩效期望,服务质量显著影响努力期望,且二者均对感知优势产生影响,并通过绩效期望、努力期望和感知优势影响用户的采纳意愿。结合研究发现,文章进一步提出优化公众平台界面设计和加强平台内容建设等建议。
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