文献资源保障体系建设与利用

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  [摘要]文献资源保障体系是揭示文献资源收集、贮存、传递、检索、利用等诸多功能为一体,保障满足读者对任何文献需求的工作整体。对此国家、各大区域或省市、各高校图书馆及情报单位都相应建设本单位的文献资源保障体系,在网络环境下,全国形成了一个有序的联合整体,供读者检索利用。
  [关键词]高校图书馆;文献资源保障体系;资源利用
  [中图分类号]G253 [文献标识码]B [文章编号]1008-0821(2011)02-0047-05
  
  1. 文献资源保障体系的提出及建设现状
  
  1.1 文献资源保障体系的提出
  “当今,科学研究与发展所涉及的领域越来越广,对文献的需求越来越复杂多样。任何一家图书馆、文献情报机构都不可能依靠自身的力量满足这种广泛而复杂的文献需求。因此,只有通过建立文献资源的社会保障体系,才能为科学研究与发展提供强有力的信息保障”。“文献资源保障体系是一个集文献的收集、贮存、揭示、传递、利用等诸多功能为一体的社会系统”,是保障满足读者对任何文献需求的工作整体或系统。“这意味着馆藏文献要有求必应,要反映出学科内容的更新发展、查找线索要准确迅速、使用文献应简捷便利。因此,收藏系统要全、开发系统要新、检索系统要准、利用系统要快,图书馆文献资源保障体系才能称之为名副其实的保障”。
  
  1.2 文献资源保障体系建设现状
  基于传统的文献资源馆藏体系已无法满足学校教学、科研需求,自上世纪90年代,我国高校开始着手研究文献资源保障体系,抛出了《我国文献资源保障体系论纲》,提出了“作为全国文献资源保障体系,应力求满足用户对国内出版物需求的100%,对国外文献的满足率应在90%左右”,1997年出台了“中国高等教育保障体系(CALIS)建设项目建设书”文件,“推动高校馆文献资源建设和信息服务体制由一校一馆自我保障的模式,转变为整体化发展和‘全国中心——地区中心——各高校馆’三级联合保障的新模式。当然,这种加强不是走过去一校一馆‘小而全’的老路。而是围绕重点学科建设走分工协调,共建、共知、共享的路”。1999年1月14~15日,由国家图书馆发起并主办的全国文献信息资源共建共享协作会议在北京举行,会议签署了由124家图书情报单位共同发起的《全国文献信息资源共建共享倡议书》,号召全国图书情报单位按照“资源共享,优势互补,互惠互利,自愿参加”的原则建立全国文献资源共建共享协作网络。由此,把我国文献资源保障体系建设推进了新高潮,致使教育部的“中国高等教育文献保障系统(CALIS)”和“中国高校人文社科文献中(CASHL)”、中国科学院的文献保障系统(NSDL)、国家科学数字图书馆(CSDL)迎运而生,各大地区、各省市及高校文献资源保障体系相继出台。
  
  2. 文献资源保障体系建设方向与模式
  
  文献资源保障体系建设,是一个图书馆从自身发展实际出发,对文献资源系统进行的整体性规划和建设。进入网络时代的图书馆,加强和改进文献资源保障体系的建设,是高校图书馆建设的核心。高校图书馆能否满足本校教学、科研对文献资源的需求和利用,取决于本馆文献信息资源保障体系的完备与其质量。
  中国地质大学(武汉)图书馆文献资源保障体系建设,源于上世纪90年代末,因学校拨款远远跟不上文献出版增幅和书刊价格上涨率,为了使有限的经费用到实处,在校文献资源委员会的指导下,开始着手本馆纸质文献资源的合理配置。1998年‘211工程’款起动,着重自动化建设,启动了图书馆管理集成系统的运行,开通了与校园网、外围网的连接。网络环境不仅为图书馆的发展带来了千载难逢的机会,更是为图书馆文献资源保障增砖添瓦,尤其是“中国高等教育文献保障系统”(CALIS)和“中国高校人文社科文献中心(CASHL)”的开通,推进了我馆文献资源保障体系实施的进程。为满足在校读者获取文献资源利用率超98%以上,根据对国内已建成的文献资源保障体系调研,“国内外研究表明即使形成了国家级的或跨地区的文献共享服务体系,读者利用文献的95%以上还是从本地区获得的,利用全国性网络系统获得的只占一小部分”的情况,中国地质大学(武汉)图书馆文献资源保障体系建设,在“围绕重点学科建设走分工协调、共建、共知、共享”的原则下,分馆藏文献和网络文献建设。就建设模式而言,学校学科专业的设置和读者需求倾向是建设文献资源保障体系的前提,高质量的建设好本馆基本馆藏和特色馆藏,是建设文献资源保障体系的基础,建立起资源共享联盟是建设文献资源保障体系的根本。根据本馆特色及其条件,借鉴他馆建设模式经验,2007年正式启动了建设“四位一体”的文献资源保障体系:馆藏纸质文献资源 电子文献资源(光盘、数据库) 网络文献资源 全国文献资源保障体系利用(馆际互借与文献传递、信息咨询服务等)。
  
  2.1 纸质文献资源建设
  纸质文献是图书馆的传统收藏,也是高校图书馆支撑教学、科研的主要信息源,其收藏内容与学校的教学、科研实际相适应。中国地质大学(武汉)原以地球科学为主要特色,拥有地质学和地质资源与地质工程两个国家一级重点学科,办学为适应社会发展的需要,现发展到理、工、文、管、经、法、教、哲等协调发展的多学科性大学,那么图书馆纸质文献收藏以地学为重点,保障其它学科专业。基于这一原则,图书馆从1997年开始着手本馆纸质文献资源保障体系建设,通过多方面的调研,结合本校学科专业设置、各类书刊利用率(包括下载率)等,制定了文献资源配置准则,严格按其准则规划采集,现馆藏纸质文献110多万册,涵盖了各学科门类,尤其是地学书刊是国内图书馆的一大特色,也是国内文献资源保障体系地学部分输出的主要图书馆。从馆藏文献利用率看,地学文献仍为其学科文献之首。在随着学科专业调整、新增,社会科学文献的比重由原来的46%左右调整到52%;增补了新增专业文献的收藏。为满足读者对当月、当年的新书需求,图书馆每周在网上公布2000多种近期出版或将要出版的新书,供读者网上荐购。馆藏期刊建设,过去也是围绕地学、自然科学和技术类期刊,现增补了经济、管理、法学、艺术、旅游类等刊物,适当减少了纯文学和娱乐性期刊。地学刊收藏相对较齐全,包括美、俄、英、德、法、荷、印、日、澳、加等国的地学期刊。应该说中国地质大学(武汉)图书馆中外文纸质文献收藏符合本校实际,能满足教学、科研需求,可向其他教学、科研单位的读者提供国内外地学文献。
  
  2.2 电子文献资源(影视、光盘、磁盘、磁带、数据库等)
  1995年正式启动了电子文献资源体系的建设,当时为满足地学教学、科研和科技查新,引进了美国地学光盘《GeoRef》数据库、英美8家重要地学协会的期刊全文数据《Geoscienceworld》和中国地学光盘数据库等,还复制了300 多种国外重要地学期刊全文胶片。2006年先后购买了荷兰《elsevier》期刊数据库、《EBSCO》数据库、《EBSCO》、《中国期刊网》、《维普数据库》、《万方数据资源系统》等数据库的使用权,图书馆引进的国内外各种数据库资源已达49种。对引进数据库资源与本馆资源进行整合,数据库之间通过无缝连接组成—个知识体系,这就是人们所说的跨库检索。
  
  2.3 电子书刊
  图书馆引进的中外电子期刊,类别覆盖了学校所有的学科专业,中文全文电子期刊达12000多种,是图书馆订购的纸质中文现刊(2325种)的5.2倍;外文全文电子期刊达8855种,是图书馆订购的纸质外文现刊(309种)的28.66倍。全文电子期刊的引进,尤其是外文全文电子地学期刊的引进,弥补了我国外文地学文献的短缺,有力保证了学校学科建设、学位点建设和科研的需求,也有助于全国地学期刊的共享共用。图书馆电子图书资源丰富,购有《超星全文电子图书》、《高校教学参考书全文库》、《Apabi全文电子图书》、《中国数字图书馆电子图书》等数据使用权,补充了馆藏纸质中文图书的不足。
  
  2.4 网络文献资源挖掘与链接整合
  Intenet是一个巨大的资源宝藏,充分挖掘Internet资源,丰富学科专业资源,进一步支撑科研、学科与学位点建设。高校图书馆为读者充分利用Intenet中有价值的资源,充当挖掘机、过滤器的作用,并关注网上免费或试用数据库,及时将其链接到图书馆主页上,并向读者大力宣传、推荐,引导师生利用Intenet资源,有效地把网络资源整合到本馆文献资源保障体系中。
  
  2.5 引入跨库检索平台
  图书馆的数字资源增长迅速,这些数字资源有不同的数据存储格式、访问方法和检索界面,有的存放在本地,有的存放在异地。为解决不同数据库之间分别登录、检索的繁琐,方便读者对各种数据库的利用,图书馆开通了CALIS异构检索平台,通过一次认证、检索,实现图书馆购买的、基于不同平台的n个数据库资源的一站式索取,读者可同时在多个数据库中进行检索和得到结果,享受不同系统之间的无缝链接和完整的信息服务。
  
  3. 文献资源保障体系的利用
  
  3.1 国家级保障体系的利用(中国三大文献保障体系)
  指导读者利用文献资源保障体系,满足读者对各种文献资源共享需求,是数字图书馆发展的方向。图书馆在做好本馆文献收藏与服务的同时,努力引导读者用好馆外资源,是实现资源共享的最好方式。中国地质大学(武汉)图书馆与国家科技图书文献中心、中国高等教育文献保障系统(CALIS)和中国高校人文社科文献中心(CASHL)建立了“原文文献传递服务”关系,以保障学校师生对自然科学、工程技术、人文社会科学文献的需求,在同一城市的高校馆之间,建立了馆际互借,如与武汉大学、华中科技大学、华中农业大学、武汉理工大学大学、华中师范大学、中南财经政法大学图书馆等建立了馆际互借与文献传递服务关系,尤其是CALIS馆际互借与文献传递网的开通,方便了全国高校图书馆之间的馆际互借与文献传递。
  3.1.1 国家科技图书文献中心(National Science and Tech-nology Library,简称NSTL)
  NSTL是依据国务院批复、由科技部牵头组织实施,于2000年6月12日组建。国家科技图书文献中心选择了中国科技信息研究所、中科院图书馆等8个基础较好、实力较强的在京信息机构作为参建单位。根据“集中采购、分别加工、联合上网、资源共享”的原则,收藏和开发理、工、农、医各学科领域的科技文献资源,并将数据集中到统一的中心网站,面向全国提供免费服务,NSTL目前拥有各类外文文献18000余种,其中外文科技期刊16000余种,约占国内引进相应文献类型品种总数的60%以上,并向全国用户提供科技文献检索和全文提供服务。
  NSTL网络服务系统是一个公益性的科技文献信息服务平台,还与各地的信息机构合作设立NSIL镜像站和服务站。10年的实践证明,NSTL是我国目前运转最为成功的文献资源协同保障系统,是我国重要的信息保障中心。
  3.1.2 中国高等教育文献保障系统(CALIS)和中国高校人文社科文献中心(CASHL)
  CALIS和CASHL是经国务院批准的我国高等教育“211程”、“九五”、“十五”总体规划中3个公共服务体系之一。CALIS的宗旨是把国家的投资、现代图书馆理念、先进的技术手段、高校丰富的文献资源和人力资源整合起来,建设以中国高等教育数字图书馆为核心的教育文献联合保障体系,实现文献资源共建、共知、共享,以发挥最大的社会效益和经济效益,为中国的高等教育服务。
  CALIS管理中心设在北京大学,下设了文理、工程、农学、医学4个全国文献信息服务中心,华北、华东、华中、华南、西北、西南、东北7个地区文献信息服务中心和一个东北地区国防文献信息服务中心,“将全国高校图书馆资源融合成一个整体,形成包括多种资源类型、多种服务方式的学术资源保障能力”。迄今参加CALIS项目建设和获取CALIS服务的成员馆已超千家。现已建成具有国际先进水平的开放式中国高等教育数字图书馆。
  CASHL是教育部根据高校人文社会科学的发展和文献资源建设的需要,引进专项经费建立的。其宗旨是组织若干所具有学科优势、文献资源优势和服务条件优势的高等学校图书馆,有计划、有系统地引进国外人文社会科学期刊,借助现代化的服务手段,为全国高校的人文社会科学教学和科研提供高水平的文献保障,是全国性的惟一的人文社会科学外文期刊保障体系。CASHL项目自2004年3月启动至今,经过7年多的蓬勃发展,已拥有人文社会科学外文期刊11100种(其中完整包括了国外人文社科核心期刊3219种),全年文献传递量超过15万篇,CASHL成员馆已有500多家。全国中心设在北京大学、复旦大学,区域中心设在南京大学、武汉大学、四川大学、吉林大学、中山大学几所大学。
  3.1.3 国家科学数字图书馆(CSDL)
  CSBL是中国科学院国家科学数字图书馆的英文简称,旨在建立和维护中国科学院全院网络共享的科技信息保障环境,提供全院“一体化”和“一站式”的科技信息服务。服务内容分为电子文献、文献服务、用户培训和热点链接四部分。文献数据库收集了CSDI订购的商业数据库和免费数据库资源。其中免费数据库26个,用户可按数据库字顺、分类、类型和可否访问浏览的方式利用这些数据库。电子期刊目录收集了5760种期刊网络电子期刊,并建立了集成目录,有关键词检索、字顺浏览、分类浏览和出版商/数据库浏览4种访问方式。学科信息门户是由中科院CSDI、资助、图书馆人员与学科专家搜集和整理因特网上同学科及科技热点问题有关的网站资料,目前已建成物理和数学、 化学、生命科学、资源和环境科学、图书情报等5个学科信息门户。
  
  3.2 区域性或地区性文献资源保障体系
  区域或地区性文献资源保障体系网络建设,已在全国铺开。各地区、省市建有本区的协调、开放式文献资源保障体系和网站平台。
  3.2.1 江苏省高等学校文献保障系统(JALIs)
  该系统于1997年3月正式启动,按整体发展和共建共享的思路,实施联合采购,共建联合目录,加强文献传递及馆际互借,数据库引进以不重复为原则,在全省高校图书馆逐步建成结构优化、布局合理、配置精良的文献收藏系统和现代化的服务系统,形成江苏高校文献保障网络,并与全国高等教育文献保障体系(CALIS)接轨。就江苏省高校文献保障服务系统信息共享区而言,其开发的汇文图书馆管理系统,目前拥有用户近300家,已经覆盖了省内所有高校图书馆,国内一大批重点大学的图书馆及公共图书馆,其中教育部现已公布的34所“985工程”学校中,汇文用户已拥有10多所;属于国家211工程的学校已达31所,在CALLS首批近60个成员馆中,汇文的用户已拥有21家成员馆。
  3.2.2 上海市文献资源共建共享协作网
  国内第一个包括高校、科研和公共图书馆的联盟。采取联席会议形式的组织,其成员馆78家(包括区县图书馆28家)。提供文献资源保障服务,包括馆际互借、协调采购、联合目录、教育培训、虚拟参考咨询等。
  3.2.3 湖北省文献资源保障体系
  (1)湖北省科技信息共享平台:由湖北省科技信息研究院牵头,联合武大、华中科技大及中科院国家科技图书馆武汉分馆等单位共同建设的大型信息支撑平台。通过集成、整合、引进等方式,整合全省科技文献资源,构建覆盖全省、学科齐全、结构合理、高效快捷的虚拟馆藏科技文献信息资源系统,形成可共享服务的网络体系,实现省内科研机构、院校的互联互通、互补互用和互借互还。
  (2)湖北省高等学校数字图书馆。湖北省高等学校数字图书馆是由湖北省教育厅领导和投资建设的全省高校文献资源共建共享服务系统。建设内容主要包括文献资源系统和网上公共服务平台两个部分。其中文献资源建设采取依托重点、发挥优势、分工协调的原则进行。下设10个学科文献中心:武汉大学图书馆、华中科技大学图书馆、华中师范大学图书馆、武汉理工大学图书馆、中国地质大学(武汉)图书馆、华中农业大学图书馆、中南财经政法大学图书馆、中南民族大学图书馆、湖北大学图书馆、武汉科技大学图书馆。
  (3)其它文献资源保障体系。各地区省市基本上都建有区域性或本省文献资源联合保障体系或网络平台,如天津高校数字化图书馆、广东网络图书馆、江西省高校图书馆网络、四川省科技文献信息资源服务共享台网、陕西省科技图书文献共享服务系统、甘肃科技文献资源共享平台网等。常见的文献资源保障系统网站:
  国家科技图书文献中心(NSTL):http://www.nstl.gov.cn
  国家科技数字图书馆:http://beta.nstl.gov.cn
  中国高等教育文献保障体系(CALIS):http://www.calis.edu.cn
  中国高校人文社科文献中心(CASHL):http://www.cashl.edu.cn
  中国国家图书馆,中国国家数字图书馆:http://www.nlc.gov.cn
  中国科学院国家科学图书馆:http://www.las.cn
  中国科技资源共享网:http://www.escience.gov.cn
  北京高校网络图书馆:http://www.netlib.edu.cn
  天津高等教育文献信息中心:http://www.tjdl.cn
  陕西省科技图书文献共享服务系统:http://www.snstl.gov.cn
  山西省科技文献资源平台网:http://kxsj.sxinfo.net
  甘肃科技文献资源共享平台网:http://www.gsstd.cn
  上海市文献资源共建共享协作网:http://www.libnet.sh.cn
  江苏省高等教育文献保障系统:http://calis.nju.edu.en
  广东网络图书馆:http://www.gdnetlib.edu.cn
  湖北省科技信息共享平台网址:http://www.hstd.cn
  湖北省高等学校数字图书馆:http://www.hbdlib.cn
  四川省科技文献信息资源服务共享台网:http://www.scstl.org.cn
  贵州科技文献资源共享服务平台网:http://gstd.gzu.edu.cn
  
  3.3 海外图书采选系统(PSOP)链接与利用
  海外图书采选系统(Promotion,Selection,Ordering,Pla-torm,简称PSOP系统)是中国图书进出口(集团)总公司2003年4月推出的图书馆与专家共享的选书平台,它是个综合性网站。该系统为用户供西文、日文和我国港、澳、台版图书的书目数据和购书等服务,该平台的推出,改变了过去以纸质版目录传递国外图书出息,为图书馆提供文献信息资源检索、数据下载、读者推荐、MARC电子订购等一体化,为读者和图书馆采访人提供个性化书目信息与网上外文图书采访服务平台,这一切只需将PSOP网站与本校图书馆网页做上链接,就可以为图书采购及读者提供一条方便快捷的订书途径和信息交流渠道。读者通过该系统可以浏览、推荐国外图书,书评意见,可向图书馆提出选采建议。图书馆可以设置选书栏目,浏读者推荐的图书,组织、选择读者推荐的图书,完成电子订单等工作,采访人员可随时查看本校读者为图书馆荐购的图书意见。PSOP系统对每种图书的介绍,除常规信还有序言、目次、书评、主题价格等信息。
  
  3.4 文献资源保障体系利用与文献传递
  任何一家文献资源保障体系或保障系统,都是采用先进的技术,建立开放的、以用户为中心的文献资源服务集成平台,有效的集文献检索、资源导航、数据下载、馆际互借与文献传递、参考咨询、使用交流、信息反馈、个性化服务等为一体,并告知于读者如何利用,指导读者获取所需要文献资源。读者无论进入哪一家的文献资源保障体系主页界面,应浏览主页各标题,并注重使用指南、导航、咨询、相关链接等之内容,在主页标目的指引下,检索所需要的文献。
  3.4.1 指导读者正确选择文献资源保障体系
  目前文献资源保障体系众多,仅我国有:国家科技图书文献中心和国家科技数字图书馆、中国国家图书馆及中国国家数字图书馆、教育部的中国高等教育文献资源保障体系和中国高校人文社科文献中心,有各地区、省市部门的保障体系或文献资源共享服务平台网。各高校图书馆为保障本校读者,建有本校的文献资源保障系统,读者应根据需要选择相关的文献资源保障系统,一般情况下,首先 从本单位的或本系统内的文献保障系统入手,如果未检索到自己所需要的文献,这就要考虑与其相关的文献保障系统。在网络化的今天,在图书馆信息咨询人员的帮助下,直能索取到自己所需要的文献。
  3.4.2 有效利用馆际互借与文献传递
  馆际互借与文献传递是实现文献资源共享最有效的服务方式之一,也是满足读者个性化信息需要的重要措施,是图书馆文献资源保障体系的重要内容,是弥补本馆资源不足,实现资源共建共享目标的一种重要的信息服务方式。CALIS馆际互借与文献传递网,构架了全国高校馆际互借工作的基础网络环境,使国内一批具有服务能力和文献资源优势的高校图书馆在统一协调和管理下,面向全国开展馆际互借、文献传递服务。
  文献传递服务有两种主要模式:一种是以CALIS馆际互借与文献传递网为代表的集中模式,即获取服务的个人用户或用户馆在中心(服务)馆系统上开户,并在服务馆的馆际互借系统网络上提交文献传递申请,该服务馆凭借自身馆藏或通过转发请求从它处获得文献后提供给用户馆或个人用户;另一种是分布式模式,指以区域性的图书馆或文献传递提供中心作为资源收藏和服务单位,彼此间组成文献传递服务网络,网络内任何一家成员单位均可向网络内部的其他成员馆或成员单位索取所需文献,同时也有义务为其他成员单位提供文献传递服务;再一种就是集中与分布相结合的模式。CALIS馆际互借与文献传递网,就是由集中与分布两种模式结合而形成的服务网络,任何一个用户馆与CALIS管理中心或服务网成员签署协议即可,便向另外一个服务馆提交馆际互借请求和交互事务信息。近年来,有些用户馆也采用与服务馆相同的软件,可向任何应用CALIS软件的服务馆转发请求。
  值得论及的是,文献传递服务是收费的,对于高校而言,CALLS、CANHL成员馆读者可享受CALIS传递费用补贴,近年来部分高校实施文献传递费用补贴,尤其是“211”工程的重点大学,但各校其补贴对象、补贴文献类型、补贴额度等方面,根据各校的实际情况不同具有一定的差异,如清华大学图书馆对国内获取的期刊、会议、图书、学位论文、专利的补贴向全校读者开放,无额度限制;浙江大学图书馆(1)博士生导师每人每年给予20篇传递文献的补贴,补贴比例为50%,即本人承担50%,图书馆补贴50%。(2)教授(非博导)、副教授和博士后每人每年给予10篇传递文献的补贴,补贴比例等同博士生导师;厦门大学图书馆补贴总费用的80%,读者支付20%,获取补贴的原文传递暂时免收查询服务费;西安交通大学图书馆(1)读者从国内获取文献收费完全遵循借出馆的费用,从国外传递文献享受50%以上补贴,图书馆免收任何的服务费。(2)图书馆还给予博导每人200元、其他教师每人100元的年度文献传递经费补贴;中国地质大学(武汉)图书馆原文传递费用读者占20%,图书馆占80%,让读者出部分原文传递费用也是让读者重视原文传递。另外CASHL在教师节或每年针对不同地区开展的免费服务周活动,读者应该珍惜这种活动获取更多、有用的文献资源。
  
  参考文献
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