论文部分内容阅读
〔关键词〕习得性无助；不做作业；小学生；个案辅导
如果一个学生不做作业，还编造各种理由来撒谎，你可能会感到非常生气。那么，如果一个学生不交作业，也不说理由，只懒懒地回答“没做”，连一个字也不愿多说，你的感觉会怎样呢？是不是火冒三丈，恨不能揍他一顿？小龙就是这样一个孩子，二、三年级时不做作业还编些不同的理由，比如昨晚肚子痛，忘在家里了，等等。升入四年级后，连谎也懒得说了，该交作业的时候，老老实实朝老师面前一站，低头不语，问了就答：“没做。”任课老师为此伤透了脑筋，为他付出了大量的心血，运用关爱、鼓励、单独补课等方法，甚至哄骗、“威胁”等软硬兼施的手段，但好不了三天，小龙仍然是三天打渔两天晒网，尤其是语文作业。终于有一天，倍感失望的老师将小龙赶出了教室，被我“收留”到心理辅导室。
我对小龙早有耳闻，以前也有过少量接触，建立了一定的信任关系。我先让他说说被老师赶出来的感受，然后心平气和地与他聊聊昨天放学回家后的情况，以此为切入点，收集具体信息，了解他的家庭环境、学习态度、学习状况等，从而寻找他不做作业的症结。
原来，小龙的父母都是普通的工人，经常下班很晚，小龙放学后就是一个人在家，早期没有养成自觉的学习习惯，边做边玩，看看电视，时间就过去了，父母回家也不太问他作业完成情况。每天往往只做一点作业，多数是数学，比较费工夫的语文等就不做了。我问他，睡觉时会不会想到第二天交作业时怎么面对老师，他说想过，知道会被批评，所以觉也睡不太好，但也没有办法，自己也改不了。他还告诉我，当老师找家长时，“爸爸就狠狠打我，认为我就是懒，改不了，打过就忘了，教育也没用。”
小龙在学校的课堂作业是能完成的，根据他自己的说法，多数的家庭作业也会做，就是不想做。不交作业被老师批评、同学嘲笑也无所谓，总之习惯了。老师让他自习课、午间等补作业，他就乖乖补作业，总之慢慢地做，这堂课拖到那堂课，能做多少是多少，没有一点玩的时间。
我给他做了《儿童自我意识量表》测试，结果提示自我意识水平低，可能存在情绪问题或行为障碍。当受到外界对他的不适当评价时，对自己的评价往往低于实际情况。
根据已掌握的信息分析，我觉得小龙的情况是一种典型的习得性无助。所谓“习得性无助”是美国心理学家塞里格曼在研究狗的逃脱实验时提出的，是指通过学习形成的一种对现实的无望和无可奈何的行为、心理状态。它的特征是个体的成就动机低，不能给自己确立恰当的目标，对于失败的恐惧远远超过对成功的希望，遇到困难时容易自暴自弃。小龙从一、二年级起没有养成良好的学习习惯，因为少做、漏做作业经常受到老师批评和家长打骂，周围的消极评价，使他逐渐认定自己是一个失败者，认为无论自己怎样努力也无济于事，并以消极的方式来对待学习。从情绪上看，小龙从低年级的烦躁、害怕（表现为说谎），逐渐变得冷淡、被动，陷入情绪抑郁状态（表现为麻木、无所谓）。
找到了他的症结，我制订了针对性的辅导方案。
一、帮助他认清自己的问题
小龙对老师的批评已经麻木，但有一定的自尊、有改变的愿望，但觉得自己无力改变，所以陷入迷茫。我用民间马戏团大象的故事，向他解释了“习得性无助”的概念，说有一只被抓到马戏团的小象，想逃回自由的森林，可是难以挣脱粗粗的铁链。后来渐渐长大，马戏团也放松了对它的看管，有时铁链只是象征性地拴在一根细木桩上，但它因为经历了小时候无望的挣扎，所以不再尝试逃走，一辈子不再向往自由。我没有用塞里格曼对狗实验的例子，怕他有被贬低的感觉。我让他对照一下自己，像不像那只被铁链拴在木桩上的小象，几经挣扎，几经失败，便放弃了对自由的追求，不知道现在的自己已长成一头大象，只要还有追求自由的心，轻轻一挣，便会拔起木桩。这些话他第一次听说，触动很大，在当天家庭作业（小作文）中，记录了我和他的谈话，写下了对习得性无助的理解，说自己几年来就是一头没有信心、没有追求的小象。
二、改变对做作业的认知
针对他做作业动力不足的情况，与他谈谈“为什么要做作业”，这是老师、家长老生常谈的话题，套老师的话说“讲了一百遍”，我必须另辟蹊径。根据他的年龄特点，我首先就他们刚刚学到的某个知识点，问他学习到新知识是否有乐趣，引申到学习过程也是获得快乐的过程。指出他目前心情很不快乐，是因为消极地应付学习，所以没有乐趣只有痛苦。其次，我讲解了艾宾浩斯的遗忘曲线，说明学习内容是会被遗忘的，复习和应用就是巩固和内化的过程，所以做作业不是老师管理学生的手段，而是遵循科学规律。
10岁的孩子不宜过多说教，接着我直接给了他三条必须做作业的理由，如果他能反驳，那么就维持现状，可以不做；如果反驳不了，那么就必须做。我先问他：“你是天才吗？”“你是蠢才吗？”“你放弃自己了吗？”在得到否定的答案后，我给出三条理由：1.不是“天才”，需要做作业；2.不是“蠢才”，会做作业；3.没有放弃自己，必须做作业。
他接受了我的三条理由。
三、训练自我管理
小龙除了自我意识低下外，自我管理能力也很差，缺少自律，必须让他建立自动化的管理程序。我与他协商后制订回家后的“程序”：放下书包，可以喝水和吃点东西，时间不超过10分钟，马上坐到书桌前（人面对墙壁），桌上不放任何杂物，做完一门功课，可以休息10分钟，接着做另一门，保证在晚饭前做完两门功课，饭后做剩余的作业，全部完成可以干其他事情。我还根据当天的作业情况，让他复述了一遍回家后的具体“程序”。同时说明，开始时可能比较困难，坚持下来会有意想不到的收获。鼓励他，当每一天的行动养成了习惯，回家做作业成了自动化的程序，一切就变得自然、顺畅、没有痛苦。我举了另一个同学自我管理成功的事例，作为他前进的榜样。因为我们以探讨的形式协商这个问题，小龙很乐意接受，表示今天回家就这样实施。
四、用积极暗示替代消极暗示 小龙的习得性无助是在周围环境和自己的长期暗示中形成的，必须也用暗示来消除。一个10岁的孩子，对暗示是比较敏感的，可以运用周围一切积极的暗示。
1.权威暗示：心理老师的身份有点神秘，小龙还有些崇拜，加上真诚的态度和理性的话语，有较强的权威暗示作用。我让他做了一个“瑞文推理测验”，智力为正常中等，我告诉他：“你的智力很正常，还高于一般的同龄人，所以学习完全没有问题，现在赶上去还不迟。”我看出他眼中掠过一丝惊喜。
2.关键人物暗示：任课老师和家长是与小龙密切接触的人，他们是小龙身边的关键人物。我与他们沟通，发现小龙有一点进步就要肯定他，发自内心地表扬他，适当运用表示关爱的身体语言，要抛弃以前的负性言语。
3.同伴暗示：同学们和小龙在一起四年，已经形成了一个共识，认为他是一名学业不良的同学，平常也很少关注他。在老师们的带动下，同学们也看到了他的优点，看到了他的变化，在班会上一致推举他获得阶段进步奖。
五、强化自信与学习的乐趣
在辅导后的第二天，我就接到老师的信息，说小龙竟然三科作业都做了，老师在惊喜中表扬了他。中午，我专门走过他班级的走廊，发现他正站在阳台上和同学说笑，而没有和往常一样到老师办公室补作业。我轻轻走到他的身边：“今天的感觉是不是很好？”他不好意思地笑了，我告诉他，这就是自己努力带来的乐趣，相信他会坚持下去，相信他和同学们一样有快乐的校园生活。同时，任课老师也是趁热打铁，鼓励他，帮助他克服学习上的困难。
六、遇有反复立即矫正
在连续一个星期完成作业后，小龙又出现不做作业的现象，他主动承认自己控制不了自己，认为自己仍然是懒。我首先表扬他能坚持一个星期是多么不容易，是从来没有的，要看到自己已经打破了长期的积习，已经显示了大象的力量。另外，我分析了他说的“懒”，说明承认自己有能力做作业，是意志力不够，那么通过自己的努力就能够做到。在偶尔的反复中，小龙很自责，我们看到了这是一种积极的力量，一起陪伴他、帮助他度过最初的艰难时期。
经过一系列的辅导，小龙的变化是明显的，他的笑容多了，玩耍的时间多了，一个月后的期末考试首次全部在70分以上，老师们的付出得到了回报，给小龙的反馈信息自然也是积极的。
通过对小龙的辅导，我感到找到症结是辅导成功的关键，习得性无助就是小龙的病症所在，为此打开了他心中关住的那扇门；摈弃前嫌，真诚、平等地对待他、尊重他，是辅导成功的保证；老师同学家长周围环境的积极暗示是他成功的基础。
面对一个四年没有完整交过家庭作业的学生，不要说一贯如此，不要轻言放弃，孩子是等待塑造的泥胚，一切都有可能。
通过小龙，我们也要从中看到老师的习得性无助，长期的付出得不到积极的反馈，也易疲惫不堪，校领导和心理老师也应该帮助他们从无助感中站立起来。
升入五年级，小龙偶有一些小问题，经过及时辅导，都顺利解决了。现在他已经比较快乐地度过小学的最后时光，以良好的成绩升入中学。
（作者单位：上海市嘉定区南翔小学，上海，201802）
编辑 / 王晶晶 杨 怡 终校 / 于 洪
如果一个学生不做作业，还编造各种理由来撒谎，你可能会感到非常生气。那么，如果一个学生不交作业，也不说理由，只懒懒地回答“没做”，连一个字也不愿多说，你的感觉会怎样呢？是不是火冒三丈，恨不能揍他一顿？小龙就是这样一个孩子，二、三年级时不做作业还编些不同的理由，比如昨晚肚子痛，忘在家里了，等等。升入四年级后，连谎也懒得说了，该交作业的时候，老老实实朝老师面前一站，低头不语，问了就答：“没做。”任课老师为此伤透了脑筋，为他付出了大量的心血，运用关爱、鼓励、单独补课等方法，甚至哄骗、“威胁”等软硬兼施的手段，但好不了三天，小龙仍然是三天打渔两天晒网，尤其是语文作业。终于有一天，倍感失望的老师将小龙赶出了教室，被我“收留”到心理辅导室。
我对小龙早有耳闻，以前也有过少量接触，建立了一定的信任关系。我先让他说说被老师赶出来的感受，然后心平气和地与他聊聊昨天放学回家后的情况，以此为切入点，收集具体信息，了解他的家庭环境、学习态度、学习状况等，从而寻找他不做作业的症结。
原来，小龙的父母都是普通的工人，经常下班很晚，小龙放学后就是一个人在家，早期没有养成自觉的学习习惯，边做边玩，看看电视，时间就过去了，父母回家也不太问他作业完成情况。每天往往只做一点作业，多数是数学，比较费工夫的语文等就不做了。我问他，睡觉时会不会想到第二天交作业时怎么面对老师，他说想过，知道会被批评，所以觉也睡不太好，但也没有办法，自己也改不了。他还告诉我，当老师找家长时，“爸爸就狠狠打我，认为我就是懒，改不了，打过就忘了，教育也没用。”
小龙在学校的课堂作业是能完成的，根据他自己的说法，多数的家庭作业也会做，就是不想做。不交作业被老师批评、同学嘲笑也无所谓，总之习惯了。老师让他自习课、午间等补作业，他就乖乖补作业，总之慢慢地做，这堂课拖到那堂课，能做多少是多少，没有一点玩的时间。
我给他做了《儿童自我意识量表》测试，结果提示自我意识水平低，可能存在情绪问题或行为障碍。当受到外界对他的不适当评价时，对自己的评价往往低于实际情况。
根据已掌握的信息分析，我觉得小龙的情况是一种典型的习得性无助。所谓“习得性无助”是美国心理学家塞里格曼在研究狗的逃脱实验时提出的，是指通过学习形成的一种对现实的无望和无可奈何的行为、心理状态。它的特征是个体的成就动机低，不能给自己确立恰当的目标，对于失败的恐惧远远超过对成功的希望，遇到困难时容易自暴自弃。小龙从一、二年级起没有养成良好的学习习惯，因为少做、漏做作业经常受到老师批评和家长打骂，周围的消极评价，使他逐渐认定自己是一个失败者，认为无论自己怎样努力也无济于事，并以消极的方式来对待学习。从情绪上看，小龙从低年级的烦躁、害怕（表现为说谎），逐渐变得冷淡、被动，陷入情绪抑郁状态（表现为麻木、无所谓）。
找到了他的症结，我制订了针对性的辅导方案。
一、帮助他认清自己的问题
小龙对老师的批评已经麻木，但有一定的自尊、有改变的愿望，但觉得自己无力改变，所以陷入迷茫。我用民间马戏团大象的故事，向他解释了“习得性无助”的概念，说有一只被抓到马戏团的小象，想逃回自由的森林，可是难以挣脱粗粗的铁链。后来渐渐长大，马戏团也放松了对它的看管，有时铁链只是象征性地拴在一根细木桩上，但它因为经历了小时候无望的挣扎，所以不再尝试逃走，一辈子不再向往自由。我没有用塞里格曼对狗实验的例子，怕他有被贬低的感觉。我让他对照一下自己，像不像那只被铁链拴在木桩上的小象，几经挣扎，几经失败，便放弃了对自由的追求，不知道现在的自己已长成一头大象，只要还有追求自由的心，轻轻一挣，便会拔起木桩。这些话他第一次听说，触动很大，在当天家庭作业（小作文）中，记录了我和他的谈话，写下了对习得性无助的理解，说自己几年来就是一头没有信心、没有追求的小象。
二、改变对做作业的认知
针对他做作业动力不足的情况，与他谈谈“为什么要做作业”，这是老师、家长老生常谈的话题，套老师的话说“讲了一百遍”，我必须另辟蹊径。根据他的年龄特点，我首先就他们刚刚学到的某个知识点，问他学习到新知识是否有乐趣，引申到学习过程也是获得快乐的过程。指出他目前心情很不快乐，是因为消极地应付学习，所以没有乐趣只有痛苦。其次，我讲解了艾宾浩斯的遗忘曲线，说明学习内容是会被遗忘的，复习和应用就是巩固和内化的过程，所以做作业不是老师管理学生的手段，而是遵循科学规律。
10岁的孩子不宜过多说教，接着我直接给了他三条必须做作业的理由，如果他能反驳，那么就维持现状，可以不做；如果反驳不了，那么就必须做。我先问他：“你是天才吗？”“你是蠢才吗？”“你放弃自己了吗？”在得到否定的答案后，我给出三条理由：1.不是“天才”，需要做作业；2.不是“蠢才”，会做作业；3.没有放弃自己，必须做作业。
他接受了我的三条理由。
三、训练自我管理
小龙除了自我意识低下外，自我管理能力也很差，缺少自律，必须让他建立自动化的管理程序。我与他协商后制订回家后的“程序”：放下书包，可以喝水和吃点东西，时间不超过10分钟，马上坐到书桌前（人面对墙壁），桌上不放任何杂物，做完一门功课，可以休息10分钟，接着做另一门，保证在晚饭前做完两门功课，饭后做剩余的作业，全部完成可以干其他事情。我还根据当天的作业情况，让他复述了一遍回家后的具体“程序”。同时说明，开始时可能比较困难，坚持下来会有意想不到的收获。鼓励他，当每一天的行动养成了习惯，回家做作业成了自动化的程序，一切就变得自然、顺畅、没有痛苦。我举了另一个同学自我管理成功的事例，作为他前进的榜样。因为我们以探讨的形式协商这个问题，小龙很乐意接受，表示今天回家就这样实施。
四、用积极暗示替代消极暗示 小龙的习得性无助是在周围环境和自己的长期暗示中形成的，必须也用暗示来消除。一个10岁的孩子，对暗示是比较敏感的，可以运用周围一切积极的暗示。
1.权威暗示：心理老师的身份有点神秘，小龙还有些崇拜，加上真诚的态度和理性的话语，有较强的权威暗示作用。我让他做了一个“瑞文推理测验”，智力为正常中等，我告诉他：“你的智力很正常，还高于一般的同龄人，所以学习完全没有问题，现在赶上去还不迟。”我看出他眼中掠过一丝惊喜。
2.关键人物暗示：任课老师和家长是与小龙密切接触的人，他们是小龙身边的关键人物。我与他们沟通，发现小龙有一点进步就要肯定他，发自内心地表扬他，适当运用表示关爱的身体语言，要抛弃以前的负性言语。
3.同伴暗示：同学们和小龙在一起四年，已经形成了一个共识，认为他是一名学业不良的同学，平常也很少关注他。在老师们的带动下，同学们也看到了他的优点，看到了他的变化，在班会上一致推举他获得阶段进步奖。
五、强化自信与学习的乐趣
在辅导后的第二天，我就接到老师的信息，说小龙竟然三科作业都做了，老师在惊喜中表扬了他。中午，我专门走过他班级的走廊，发现他正站在阳台上和同学说笑，而没有和往常一样到老师办公室补作业。我轻轻走到他的身边：“今天的感觉是不是很好？”他不好意思地笑了，我告诉他，这就是自己努力带来的乐趣，相信他会坚持下去，相信他和同学们一样有快乐的校园生活。同时，任课老师也是趁热打铁，鼓励他，帮助他克服学习上的困难。
六、遇有反复立即矫正
在连续一个星期完成作业后，小龙又出现不做作业的现象，他主动承认自己控制不了自己，认为自己仍然是懒。我首先表扬他能坚持一个星期是多么不容易，是从来没有的，要看到自己已经打破了长期的积习，已经显示了大象的力量。另外，我分析了他说的“懒”，说明承认自己有能力做作业，是意志力不够，那么通过自己的努力就能够做到。在偶尔的反复中，小龙很自责，我们看到了这是一种积极的力量，一起陪伴他、帮助他度过最初的艰难时期。
经过一系列的辅导，小龙的变化是明显的，他的笑容多了，玩耍的时间多了，一个月后的期末考试首次全部在70分以上，老师们的付出得到了回报，给小龙的反馈信息自然也是积极的。
通过对小龙的辅导，我感到找到症结是辅导成功的关键，习得性无助就是小龙的病症所在，为此打开了他心中关住的那扇门；摈弃前嫌，真诚、平等地对待他、尊重他，是辅导成功的保证；老师同学家长周围环境的积极暗示是他成功的基础。
面对一个四年没有完整交过家庭作业的学生，不要说一贯如此，不要轻言放弃，孩子是等待塑造的泥胚，一切都有可能。
通过小龙，我们也要从中看到老师的习得性无助，长期的付出得不到积极的反馈，也易疲惫不堪，校领导和心理老师也应该帮助他们从无助感中站立起来。
升入五年级，小龙偶有一些小问题，经过及时辅导，都顺利解决了。现在他已经比较快乐地度过小学的最后时光，以良好的成绩升入中学。
（作者单位：上海市嘉定区南翔小学，上海，201802）
编辑 / 王晶晶 杨 怡 终校 / 于 洪