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目的：探究影响精神病患者沟通不良的原因并寻找相应的护理对策。方法通过回顾性分析造成396例精神病患者对护理操作、治疗用药和心理护理等沟通不良的原因、影响及对策。结果精神病患者因为沟通不良而影响患者的基础护理、用药治疗、心理护理、安全护理、疾病康复，会造成护患纠纷，主要由患者、患者家属和护理人员三方面所造成。结论加强护理人员与精神病患者的沟通，对于患者护理治疗工作的顺利进行，以及促进患者的康复，避免护患纠纷的发生具有重要意义。