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【摘要】学生不仅仅是求职者，更是工作岗位的创造者，但目前大学生的创新能力明显不足。本文从提升大学生创新创业能力视角出发，在分析国内研究型大学教学现状及改革趋势的基础上，借鉴国外创新教学模式，提出“五步教学法”在电子商务教学中的运用的设想。
【关键词】电子商务、创新能力、五步教学法
【分类号】F713.36-4
在“在大众创业，万众创新”的时代，对我国大学本科人才培养模式提出新的需求，尽可能把学生引导到科研领域。美国的学生学习成绩不如中国学生， 但他们有创新能力， 往往能创造出一些惊人的成就。追根寻源， 其中重要的因素是欧美国家创新的教育体系。本文在分析国内研究型大学教学现状及改革趋势的基础上，借鉴国外创新教学模式，提出“五步教学法”在电子商务教学中的运用的设想。
一、研究型大学教学的现状及改革趋势
1. 教育思想观念的转变。国内研究型大学多数都偏向于科研， 来自社会和学校内部的评估和评价标准主要是科研而不是教学， 人才培养是大学的根本任务， 本科教育是高等教育的重点和关键，其质量同样决定着研究型大学的水平。美国研究型大学重塑本科教育的事实就证明了这一点， 耶鲁大学和哈佛大学等学校都已经规定， 所有的教授都必须担任本科课程。因此， 我国研究型大学要高度重视本科教育， 教学与研究要紧密结合。
2. 合理构建培养目标。合理构建人才培养目标， 实现知识、能力和素质协调发展， 由单纯的知识传授向知识、能力和素质协调发展的创新人才转变； 加强学习能力、实践能力、创
新能力培养， 体现理论与实践、传授知识与培养能力紧密结合； 构建通识教育基础上的宽口径人才培养体系， 优化课程体系和教学内容， 实施精品课程建设工程， 在此基础上进行课程模块和专业平台建设； 改变教学内容窄、偏、深的倾向， 构建科学基础、文化基础、技术基础和基本技能相结合的宽基础教育， 充分体现研究型大学高起点、深内涵、强应用、重研究的人才培养优势和特点。
3. 以研究为基础， 培养学生的实践动手能力和创新能力。研究型大学的核心是创新， 途径是实践。因此， 首先要及时将一批学科前沿课程纳入人才培养方案， 将科研训练纳入教学计划， 开设有利于培养学生科学思维和创新能力的设计性、研究型和综合性的实验； 其次要建设一批教学实验中心和校内外教学实习基地， 为培养学生实践动手能力提供优越的条件； 次是推进大学生学科竞赛和科技创新， 增加科技训练环节， 建立能吸纳大学生参加和独立进行科技创新、创业设计活动的大学生创业中心， 让大学生尽早接触科研，引导大学生在研究和开发中学习， 激发学习和探究的兴趣，使实践能力和创新能力得以提高。
4. 因材施教发展个性。多渠道培养优秀人才要以人为本， 充分赋予学生较多的自主权和选择权， 不断根据需要调整课程设置， 更新教学内容， 制定有利于人才培养的管理措施，全方位满足学生需要， 提高学生的学习积极性和主动性。
二、电子商务教学中“五步教学法”实施过程
上个世纪80 年代， 美国研究型大学本科生教育人才培养目标出现了历史性的转型， 由原来的培养全面发展的人转向培养创新型人才，本科生教学不仅要直接着眼于学科知识， 而且要着眼于学生的分析能力、解决问题能力、交流能力和综合能力， 呼吁大学改进教学方法， 研究不同的教学方式， 增强教学的探究性和创造性，激励学生对学科知识进行探讨、发现， 发展学生的智力和创造性。
国内的本科教学也强调以学生为中心，将研究性教学贯穿教学整个过程，运用研究与教学相结合的方法，培养学生基于研究的学习能力，给予学生自主权，调动学生的积极性，在教师和学生合作互动下，教与学相辅相成，不断地创新知识，不断地完善教学。以电子商务课程为例，探索电子商务课程“五步教学法”就是“导—学—问—比—结”的五个基本步骤。
一是“导”。导入新课。創设问题情境，是指教师在教学中根据生活实际创设一种情境，引导学生复习旧知识，让学生头脑中已有的知识结构与当前的情景产生共鸣，通过设置疑问，激发学生学习新知识的兴趣。
二是“学”。自主学习。电子商务课程，有自己的教学网站，网站上包含了与课程有关的所有资源，并且在整个课程教学过程中，网站及时更新，学生完全主动求助于网站获取各种教学资源。在每学季开始前一周，教师首先将教学计划（Syllabus） 上传到网站。Syllabus 是重要的教学文件，内容很丰富、很全面，是整个课程进行的指南。Syllabus 由教师精心设计，课程的首次讨论课上教师都会向学生详细解释Syllabus ，以便学生全面了解课程内容，并及时预习复习。Syllabus 的设计细致到每一节课的内容，包括需要事先阅读的哪一本书哪一章节、从多少页到多少页以及上课时需要讨论的问题。在教学过程中教师还根据学生对教学重点难点的反馈及时调整教学计划。
三是“问”。问题讨论。电子商务教学方法形式多样，除了传统的课堂讲授方式，还有习题课、讨论课、客座讲座、探索性实践课等。其主要目的是引导学生参与到教学中，主动学习。课堂讲授的内容少而精，方式还是采用多媒体和板书相结合，强调基础，注重培养学生的基本能力。
四是“比”。比赛展示。课堂讲授中最吸引人的是QA （Question and Answer） 环节，主要是围绕授课内容，启发学生的创新思维，引导学生深入理解课程的内容。“e-commerce”课程就根据class problems and class participations 给额外的学分（extra credit） 。习题课主要由助教（ Teacher Assistant ，简称TA） 来组织， TA 主要由研究生来承担，每门课程安排一至两名TA。习题课教学的重点主要是对问题的解决和讨论，采用以问题为导向的教学。“e-commerce”课程主要是实践性比较强，因此教学过程中每周都安排一个学时由TA 组织的习题课（discussing session） 。探索性的实践课强调team work ，学生自由组合，教师提出课题，由学生自由选择、自行设计，培养学生创新能力。研究结束，各小组分别做Presentation ，在“e-commerce”课程中大量采用这种方法，该课程周学时为四学时，每次课教师讲授80 分钟，另外20 分钟是小组实践时间（working session） ，内容提前一周公布在课程网站上。另外，在研究性教学过程中，Seminar 发挥了重要的作用，被当作培养本科生科研能力的基础。Seminar 的本质就是将研究过程引入教学过程，实现教学和研究的统一 。每一次Seminar 都是针对某一个专题或者教师自己从事的科研工作，在课前，教师会将要求学生阅读的书目和最新参考资料放到课程网站上，学生必须首先阅读规定的资料，然后在课堂上进行讨论交流，形式比较灵活，可以由教师向学生提出问题，也可以学生发现问题，然后在教师的指导下解决，最后由教师总结。 五是“结”。总结提高，测评验收。为了全面对学习内容进行考核，华盛顿大学采用多种形式的考试方式，除了期中测验（Midterm） 和期末考试（ Final） ，还有Project 论文写作、小组presentation 、讨论课的参与及总结、阅读文献的总结报告等。所有这些都作为综合评价成绩的依据。如“Sensor s and Sensor Systems”课程，成绩的评分分成三部分：项目设计40% ，测验40%，团队合作20%；其中项目设计draft 占10 %，report 占20 % ，presentation 占10 %；整个课程有五次测验，每次测验占8 %。此外该课程设有ext ra credit ，根据课堂提问（class problem） 和参与（participation） 情况考评。“Digital Signal s and Filtering”课程，Midterm 占25 % ，Final 占30 % ，Lab 占20 % ，Homeworks and Projects 占30 %。
这种五步式学习模式，很好地克服了教师灌输式、填鸭式的教，学生机械式、被动式学的方式，使学生之间、师生之间有直接的知识交流，使学生感受到科研的乐趣，为以后的学习创造条件。Seminar 课程帮助本科生形成以研究为本的学习模式，学生亲自动手实践，通过科研活动获得对自身而言属于创新性的知识，培养了自身创新能力。
三、“五步教学法”对国内系列课程建设的启示
系列课程建设的内容很多，包括教学团队建设、教学内容与课程改革、实验室建设、教学法的研究与应用、现代化教学手段的应用和教材建设等方面。課程建设是一个长期的过程，只有不断地从教学实践中吸取经验、不断地进行完善才能建成一个优化的课程体系。华盛顿大学的研究性教学对我们进行教学方法改革、提高教学质量、促进创新型人才培养有重要的启示。
首先，树立以学生为本的教育理念。学生是学习的主体，教师要为学生创造主动学习的条件，激发学生的求知欲，鼓励学生提高学习的自觉性，进行创造性学习。同时学校应建立合理的教学评价体系，激励教师更好地投入到教学中，细心研究和准备教学的每一个环节、每一个细节，并在教学的过程中不断总结和创新，保证有效教学、优秀教学。
其次，系列课程建设要推行教学科研统一的教学模式，注重本科生科研能力的培养。学校应引入Seminar 形式对学生进行早期科研训练，让学生在课程和科研之间有个良好的过渡。充分利用信息化技术，引导学生利用图书馆和网络资源主动获得研究信息；为学生提供更多的校内外科研训练的机会，通过科研活动获得创新性知识，提高学生的研究能力，培养学生的创新精。
最后，实行研究性理论教学和实践教学，采用多种形式的教学方式和考核方式，培养学生学习的能动性，也激励学生的开放性思维；鼓励学生积极参与教学过程，锻炼学生的课堂组织能力、演讲能力、团体协作能力和创新能力，培养复合型人才。
【关键词】电子商务、创新能力、五步教学法
【分类号】F713.36-4
在“在大众创业，万众创新”的时代，对我国大学本科人才培养模式提出新的需求，尽可能把学生引导到科研领域。美国的学生学习成绩不如中国学生， 但他们有创新能力， 往往能创造出一些惊人的成就。追根寻源， 其中重要的因素是欧美国家创新的教育体系。本文在分析国内研究型大学教学现状及改革趋势的基础上，借鉴国外创新教学模式，提出“五步教学法”在电子商务教学中的运用的设想。
一、研究型大学教学的现状及改革趋势
1. 教育思想观念的转变。国内研究型大学多数都偏向于科研， 来自社会和学校内部的评估和评价标准主要是科研而不是教学， 人才培养是大学的根本任务， 本科教育是高等教育的重点和关键，其质量同样决定着研究型大学的水平。美国研究型大学重塑本科教育的事实就证明了这一点， 耶鲁大学和哈佛大学等学校都已经规定， 所有的教授都必须担任本科课程。因此， 我国研究型大学要高度重视本科教育， 教学与研究要紧密结合。
2. 合理构建培养目标。合理构建人才培养目标， 实现知识、能力和素质协调发展， 由单纯的知识传授向知识、能力和素质协调发展的创新人才转变； 加强学习能力、实践能力、创
新能力培养， 体现理论与实践、传授知识与培养能力紧密结合； 构建通识教育基础上的宽口径人才培养体系， 优化课程体系和教学内容， 实施精品课程建设工程， 在此基础上进行课程模块和专业平台建设； 改变教学内容窄、偏、深的倾向， 构建科学基础、文化基础、技术基础和基本技能相结合的宽基础教育， 充分体现研究型大学高起点、深内涵、强应用、重研究的人才培养优势和特点。
3. 以研究为基础， 培养学生的实践动手能力和创新能力。研究型大学的核心是创新， 途径是实践。因此， 首先要及时将一批学科前沿课程纳入人才培养方案， 将科研训练纳入教学计划， 开设有利于培养学生科学思维和创新能力的设计性、研究型和综合性的实验； 其次要建设一批教学实验中心和校内外教学实习基地， 为培养学生实践动手能力提供优越的条件； 次是推进大学生学科竞赛和科技创新， 增加科技训练环节， 建立能吸纳大学生参加和独立进行科技创新、创业设计活动的大学生创业中心， 让大学生尽早接触科研，引导大学生在研究和开发中学习， 激发学习和探究的兴趣，使实践能力和创新能力得以提高。
4. 因材施教发展个性。多渠道培养优秀人才要以人为本， 充分赋予学生较多的自主权和选择权， 不断根据需要调整课程设置， 更新教学内容， 制定有利于人才培养的管理措施，全方位满足学生需要， 提高学生的学习积极性和主动性。
二、电子商务教学中“五步教学法”实施过程
上个世纪80 年代， 美国研究型大学本科生教育人才培养目标出现了历史性的转型， 由原来的培养全面发展的人转向培养创新型人才，本科生教学不仅要直接着眼于学科知识， 而且要着眼于学生的分析能力、解决问题能力、交流能力和综合能力， 呼吁大学改进教学方法， 研究不同的教学方式， 增强教学的探究性和创造性，激励学生对学科知识进行探讨、发现， 发展学生的智力和创造性。
国内的本科教学也强调以学生为中心，将研究性教学贯穿教学整个过程，运用研究与教学相结合的方法，培养学生基于研究的学习能力，给予学生自主权，调动学生的积极性，在教师和学生合作互动下，教与学相辅相成，不断地创新知识，不断地完善教学。以电子商务课程为例，探索电子商务课程“五步教学法”就是“导—学—问—比—结”的五个基本步骤。
一是“导”。导入新课。創设问题情境，是指教师在教学中根据生活实际创设一种情境，引导学生复习旧知识，让学生头脑中已有的知识结构与当前的情景产生共鸣，通过设置疑问，激发学生学习新知识的兴趣。
二是“学”。自主学习。电子商务课程，有自己的教学网站，网站上包含了与课程有关的所有资源，并且在整个课程教学过程中，网站及时更新，学生完全主动求助于网站获取各种教学资源。在每学季开始前一周，教师首先将教学计划（Syllabus） 上传到网站。Syllabus 是重要的教学文件，内容很丰富、很全面，是整个课程进行的指南。Syllabus 由教师精心设计，课程的首次讨论课上教师都会向学生详细解释Syllabus ，以便学生全面了解课程内容，并及时预习复习。Syllabus 的设计细致到每一节课的内容，包括需要事先阅读的哪一本书哪一章节、从多少页到多少页以及上课时需要讨论的问题。在教学过程中教师还根据学生对教学重点难点的反馈及时调整教学计划。
三是“问”。问题讨论。电子商务教学方法形式多样，除了传统的课堂讲授方式，还有习题课、讨论课、客座讲座、探索性实践课等。其主要目的是引导学生参与到教学中，主动学习。课堂讲授的内容少而精，方式还是采用多媒体和板书相结合，强调基础，注重培养学生的基本能力。
四是“比”。比赛展示。课堂讲授中最吸引人的是QA （Question and Answer） 环节，主要是围绕授课内容，启发学生的创新思维，引导学生深入理解课程的内容。“e-commerce”课程就根据class problems and class participations 给额外的学分（extra credit） 。习题课主要由助教（ Teacher Assistant ，简称TA） 来组织， TA 主要由研究生来承担，每门课程安排一至两名TA。习题课教学的重点主要是对问题的解决和讨论，采用以问题为导向的教学。“e-commerce”课程主要是实践性比较强，因此教学过程中每周都安排一个学时由TA 组织的习题课（discussing session） 。探索性的实践课强调team work ，学生自由组合，教师提出课题，由学生自由选择、自行设计，培养学生创新能力。研究结束，各小组分别做Presentation ，在“e-commerce”课程中大量采用这种方法，该课程周学时为四学时，每次课教师讲授80 分钟，另外20 分钟是小组实践时间（working session） ，内容提前一周公布在课程网站上。另外，在研究性教学过程中，Seminar 发挥了重要的作用，被当作培养本科生科研能力的基础。Seminar 的本质就是将研究过程引入教学过程，实现教学和研究的统一 。每一次Seminar 都是针对某一个专题或者教师自己从事的科研工作，在课前，教师会将要求学生阅读的书目和最新参考资料放到课程网站上，学生必须首先阅读规定的资料，然后在课堂上进行讨论交流，形式比较灵活，可以由教师向学生提出问题，也可以学生发现问题，然后在教师的指导下解决，最后由教师总结。 五是“结”。总结提高，测评验收。为了全面对学习内容进行考核，华盛顿大学采用多种形式的考试方式，除了期中测验（Midterm） 和期末考试（ Final） ，还有Project 论文写作、小组presentation 、讨论课的参与及总结、阅读文献的总结报告等。所有这些都作为综合评价成绩的依据。如“Sensor s and Sensor Systems”课程，成绩的评分分成三部分：项目设计40% ，测验40%，团队合作20%；其中项目设计draft 占10 %，report 占20 % ，presentation 占10 %；整个课程有五次测验，每次测验占8 %。此外该课程设有ext ra credit ，根据课堂提问（class problem） 和参与（participation） 情况考评。“Digital Signal s and Filtering”课程，Midterm 占25 % ，Final 占30 % ，Lab 占20 % ，Homeworks and Projects 占30 %。
这种五步式学习模式，很好地克服了教师灌输式、填鸭式的教，学生机械式、被动式学的方式，使学生之间、师生之间有直接的知识交流，使学生感受到科研的乐趣，为以后的学习创造条件。Seminar 课程帮助本科生形成以研究为本的学习模式，学生亲自动手实践，通过科研活动获得对自身而言属于创新性的知识，培养了自身创新能力。
三、“五步教学法”对国内系列课程建设的启示
系列课程建设的内容很多，包括教学团队建设、教学内容与课程改革、实验室建设、教学法的研究与应用、现代化教学手段的应用和教材建设等方面。課程建设是一个长期的过程，只有不断地从教学实践中吸取经验、不断地进行完善才能建成一个优化的课程体系。华盛顿大学的研究性教学对我们进行教学方法改革、提高教学质量、促进创新型人才培养有重要的启示。
首先，树立以学生为本的教育理念。学生是学习的主体，教师要为学生创造主动学习的条件，激发学生的求知欲，鼓励学生提高学习的自觉性，进行创造性学习。同时学校应建立合理的教学评价体系，激励教师更好地投入到教学中，细心研究和准备教学的每一个环节、每一个细节，并在教学的过程中不断总结和创新，保证有效教学、优秀教学。
其次，系列课程建设要推行教学科研统一的教学模式，注重本科生科研能力的培养。学校应引入Seminar 形式对学生进行早期科研训练，让学生在课程和科研之间有个良好的过渡。充分利用信息化技术，引导学生利用图书馆和网络资源主动获得研究信息；为学生提供更多的校内外科研训练的机会，通过科研活动获得创新性知识，提高学生的研究能力，培养学生的创新精。
最后，实行研究性理论教学和实践教学，采用多种形式的教学方式和考核方式，培养学生学习的能动性，也激励学生的开放性思维；鼓励学生积极参与教学过程，锻炼学生的课堂组织能力、演讲能力、团体协作能力和创新能力，培养复合型人才。