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摘要：“组网技术与维护”是一门理论与实践结合非常紧密的课程，对非计算机专业的学生的教学效果一直较差。本文以咸阳师范学院为例，对教育技术专业“组网技术与维护”课程的教学现状与问题进行分析研究，最后为改善教学效果提出了相应的思路与方法。
关键词：非计算机专业 组网技术与维护 教学效果
1 概述
“组网技术与维护”是咸阳师范学院教育技术学专业信息技术教育方向的必修课，其理论与实践相结合非常紧密。课程的目标是，在原有计算机知识基础上，使学生进一步加深对计算机网络的理解;熟悉局域网、广域网常用的传输媒介、连接设备，以及通信技术原理;能够通过分析用户需求，合理选择网络拓扑结构，分层模式以及网络连接设备组建大中型局域网;掌握常用的网络管理命令，能通过观察与分析发现网络存在的问题，及时处理和优化，保障局域网的良好运行。此外，“组网技术与维护”也是教育技术专业学生的校外实训的先导课，其教学效果的好坏将直接影响到实训的成效。因此，本文对该课程教学过程中存在的问题做了分析和总结，提出了一些解决方法。
2 目前存在的一些问题
从咸阳师范学院教育技术学的培养计划来看，着重培养该专业学生两个方面的能力：课堂教学组织与计算机技术应用。从近几年的情况来看，“组网技术与维护”等计算机类课程的教学效果大多达到预期的效果。通过与其他专业或院校对比后，发现以下几个比较突出的问题：
2.1 学校重视程度低，实验室建设投入较少。随着高校的扩招，学生总数量急剧增加，现有教学与实验设施的利用已达饱和状态。学校需要在保障原有设备设施正常运行基础上，不断投入资金，建设新的实验室、实训基地。此外，受国内外经济形势的影响，就业率不断降低，学校承受很大的办学压力。因此，学校在强势专业的学科建设、实验室建设等方面投入资金较多;其他相对弱势专业学科则投入低、建设缓慢，只能保障最基础的教学与实验活动的开展。
2.2 科研任务量重，教师压力过大。高层次院校的合并在一定程度上加强了合并后大学的办学实力，但合并后，高层次大学纷纷把办学目标锁定在研究性、综合性、创新性型上[1]，科研任务不仅要求数量大幅增加，而且在质量上也有所提高。咸阳师范学院应属于“教研型”高校，其主要任务是完成教学实验任务，培养合格的高校毕业生。而学校的目标是向“研究型”转变，向教师分配的年度科研任务较重，作为主要教学力量的中职讲师，一年至少要发表4篇论文。巨大的科研压力必然促使教师调整工作重心，完成科研任务成为首要任务，教学则是其次。教学环节投入的精力减少，必然导致教学水平提高缓慢，甚至停滞不前。
2.3 培训与交流机会少，教师知识结构更新慢。教师的知识结构是否合理，体现了教师教学素质的高低、教师对于课程理解的深浅以及教学效果的好坏。合理的知识结构分布，促进教师对于教学过程的把握，促进学生对于知识的理解、消化与吸收。在当今社会，科学迅猛发展，文化知识更新速度快、各种新技术、新应用层出不穷，尤其是在计算机领域。教师需要学校与院系相应的财政支持，参与学术会议、技术培训以及访问学习，以提升知识广度与深度，调整知识结构。但实际情况是，资金更多用于重点学科与拟建研究生点的扶持，在教育技术学专业投入甚微。
2.4 学生自身存在的一些问题
①目前，虽然我国已经在初高中阶段开设了信息技术课程，但由于城乡教育条件的差异，以及学生兴趣的高低，高校不同专业或专业之间学生计算机应用水平参差不齐。教育技术专业学生与计算机专业学生相比，基础显得比较薄弱，操作能力较差。
②“组网技术与维护”的前导课程是“计算机网络”。该课程理论性、系统性较强，内容单调枯燥，难度较大，导致学习兴趣普遍不高，理解不够透彻，掌握程度低，进而影响了学生在后续课程的学习。
③“组网技术与维护”是一门实践性很强的课程，需要多动手实际操作。学生在实践中思考学习，加深对知识的理解;在实践中锻炼判断、分析和处理问题的能力，培养应用知识的能力。但实际实践过程中，学生普遍存在依赖他人的消极心态。相互间不是讨论与借鉴，而只是简单抄袭。同样的位置，一个人出现错误，多个人皆错的现象层出不穷。
④命令语言与参数，不能活学活用，只是简单重复。在实际操作中，学生只着眼于简单的重复命令，将网络配置，保证网络基本畅通。忽略对于网络结构的分析与构架，以及操作流程的优化。“组网技术与维护”课程的核心内容，不在于简单的掌握配置命令，而是要做到根据网络需求分析，设计出合理的网络拓扑结构，选择合适的设备，从而组建一个网络，并保障网络尽可能最优化运行。
3 解决方法
面对上述的问题，为提高“组网技术与维护”课程的教学质量，可从以下几个方面着手来解决：
3.1 注重学科间的平衡，及时进行弱势学科教学实践资源的建设。课堂教學着重理论的讲述，实验实践则是对课堂教学的有效补充，是理论知识的验证、完善与拓展。而进行实验实践活动的场所就是基础的实验室。因此，加快实验室的建设，及时淘汰陈旧设备，购置新型仪器是非常必要的。一个良好的实验环境、完备实验资源必将促进学生对于论知识的理解与掌握，增强实践应用能力，从而提高了教学质量。
3.2 微调高校科研政策，减轻教师的负担。学校要根据目前自身的定位，管理政策应以提高教学质量，培养优秀毕业生为导向，在教学与科研之间实现平衡。科研任务量的减轻，能够给予教师更多的时间与精力，深入透彻研究教材，准确把握课程重点，合理设计教学流程，改善教学效果。
3.3 充分利用现有机制，保障教师快速、健康的成长。①依托“青年教师导师制”，促进教师的成长。青年教师教学时间较短，教学经验欠缺，依靠自身能力成长过慢，而高职称教师知识结构好，教学经历丰富。选取高职称教师作为青年教师的导师，非常利于其成长。导师通过参与课堂教学，可指出青年教师在教学环节的优点与不足，提高教学技能。②进一步强化课程的“集体备课制度”。通过个人业务钻研与集体研习相结合，青年教师可快速掌握教材重点与难点，并在吸取他人授课经验基础上，设计更加合理高效的教学方案，促进学生对于知识的理解与掌握。 3.4 扩大进修学习的资助范围，促进教师专业发展。教师的专业发展是教师不断成长、提高专业的过程，在这个过程中教师通过不断学习、反思、探究来拓宽其专业内涵、提高专业水平，从而达到专业成熟的境界[2]。教师的专业发展，能够极大地提升知识深度，增大知识广度与新颖度，改变教师的知识体系，促进教学理念的改变，教学组织方式更加多样化与合理化，有益于教学质量的提高。深造进修与培训学习则是教师专业发展的重要途径之一。目前，根据该校政策，教师在进行深造时，往往需要脱离教学，薪资待遇降低。面对高额的深造费用，教师生活水平会有所下降，学习积极性也有所降低。因此，需要适当增大资助额度，扩大资助范围，提升教师学习积极性，促进教师的成长。
3.5 改善教学方法，丰富教学方式。影响教学质量的一个重要元素就是教学方法。资料显示：80%以上的学生认为，教师不善于采用多种教学方法并及时变化教学，习惯采用单一的讲授法[3]。在“组网技术与维护”课程中，一些基础性原理，单纯依托讲授法，教学效果较差。此时，采用动画演示的方法，依托计算机硬件模拟器（如：Cisco Packet Tracer）等软件，可实时模拟演示单个网络设备或者整个网络工作过程，使授课内容新鲜生动，增强学生对知识的理解，提升学生的学习兴趣;采用分组讨论方法，共同协作完成任务，培养学生自我学习能力，以及提升应用理论知识解决现实问题的能力。
3.6 根据课程内容与性质，调整考试评价方式。理论性较强的课程，需要牢记的基础知识较多，通过卷面考试的方法，能较好地评价学生的学习效果;而实践性较强的课程，培养的则是学生实践操作的能力，单纯的依靠试卷考查的方式，已经无法合理反映学生的学习成果。调整该课程的考试评价方式，理论考试与实践能力并举，重点向考查学生实践能力倾斜，则可以达到激励学生学习，督促学生参与实践活动，以及有效评价学生实际的综合能力与素质。
3.7 健全学生管理制度，加强学生学风与班风的建设。理论知识是基础，只有牢固掌握才能更好地应用。因此，院系要加强对学生的检查管理，教师则要加强考勤，共同督促学生的理论学习。此外，班风对学生的学习有一定影响力，良好的班风起到推动与监督作用，能够提高教学效果。因此，班委成员要起到带头作用，关注班级个体的学习，共同进步，创建优良班风与学风。
4 结语
本文指出了当前高校非计算机专业“组网技术与维护”课程教学中存在的一些问题，分析了造成状况的原因不仅仅是来源于教师本身，也来源于高校管理和基础实验室建设的不完備，以及学生兴趣低落。同时，提出一些改进的措施。总之，只有通过不断的改革教学内容、教学方法、完备教学环境，才能提高教学质量与教学效果，培养出符合高校培养计划、完备的信息技术人才。
参考文献：
[1]连莲.论我国高层次大学合并的利弊与发展策略[J].集美大学学报，2009（10）：19-23.
[2]朱旭东，周钧.教师专业发展研究述评[J].中国教育学刊，2007（1）：68-73.
[3]姚利民，成黎明.期望与现实——大学教师教学现状的调查与分析[J].中国大学教学，2007（3）：37-40.
关键词：非计算机专业 组网技术与维护 教学效果
1 概述
“组网技术与维护”是咸阳师范学院教育技术学专业信息技术教育方向的必修课，其理论与实践相结合非常紧密。课程的目标是，在原有计算机知识基础上，使学生进一步加深对计算机网络的理解;熟悉局域网、广域网常用的传输媒介、连接设备，以及通信技术原理;能够通过分析用户需求，合理选择网络拓扑结构，分层模式以及网络连接设备组建大中型局域网;掌握常用的网络管理命令，能通过观察与分析发现网络存在的问题，及时处理和优化，保障局域网的良好运行。此外，“组网技术与维护”也是教育技术专业学生的校外实训的先导课，其教学效果的好坏将直接影响到实训的成效。因此，本文对该课程教学过程中存在的问题做了分析和总结，提出了一些解决方法。
2 目前存在的一些问题
从咸阳师范学院教育技术学的培养计划来看，着重培养该专业学生两个方面的能力：课堂教学组织与计算机技术应用。从近几年的情况来看，“组网技术与维护”等计算机类课程的教学效果大多达到预期的效果。通过与其他专业或院校对比后，发现以下几个比较突出的问题：
2.1 学校重视程度低，实验室建设投入较少。随着高校的扩招，学生总数量急剧增加，现有教学与实验设施的利用已达饱和状态。学校需要在保障原有设备设施正常运行基础上，不断投入资金，建设新的实验室、实训基地。此外，受国内外经济形势的影响，就业率不断降低，学校承受很大的办学压力。因此，学校在强势专业的学科建设、实验室建设等方面投入资金较多;其他相对弱势专业学科则投入低、建设缓慢，只能保障最基础的教学与实验活动的开展。
2.2 科研任务量重，教师压力过大。高层次院校的合并在一定程度上加强了合并后大学的办学实力，但合并后，高层次大学纷纷把办学目标锁定在研究性、综合性、创新性型上[1]，科研任务不仅要求数量大幅增加，而且在质量上也有所提高。咸阳师范学院应属于“教研型”高校，其主要任务是完成教学实验任务，培养合格的高校毕业生。而学校的目标是向“研究型”转变，向教师分配的年度科研任务较重，作为主要教学力量的中职讲师，一年至少要发表4篇论文。巨大的科研压力必然促使教师调整工作重心，完成科研任务成为首要任务，教学则是其次。教学环节投入的精力减少，必然导致教学水平提高缓慢，甚至停滞不前。
2.3 培训与交流机会少，教师知识结构更新慢。教师的知识结构是否合理，体现了教师教学素质的高低、教师对于课程理解的深浅以及教学效果的好坏。合理的知识结构分布，促进教师对于教学过程的把握，促进学生对于知识的理解、消化与吸收。在当今社会，科学迅猛发展，文化知识更新速度快、各种新技术、新应用层出不穷，尤其是在计算机领域。教师需要学校与院系相应的财政支持，参与学术会议、技术培训以及访问学习，以提升知识广度与深度，调整知识结构。但实际情况是，资金更多用于重点学科与拟建研究生点的扶持，在教育技术学专业投入甚微。
2.4 学生自身存在的一些问题
①目前，虽然我国已经在初高中阶段开设了信息技术课程，但由于城乡教育条件的差异，以及学生兴趣的高低，高校不同专业或专业之间学生计算机应用水平参差不齐。教育技术专业学生与计算机专业学生相比，基础显得比较薄弱，操作能力较差。
②“组网技术与维护”的前导课程是“计算机网络”。该课程理论性、系统性较强，内容单调枯燥，难度较大，导致学习兴趣普遍不高，理解不够透彻，掌握程度低，进而影响了学生在后续课程的学习。
③“组网技术与维护”是一门实践性很强的课程，需要多动手实际操作。学生在实践中思考学习，加深对知识的理解;在实践中锻炼判断、分析和处理问题的能力，培养应用知识的能力。但实际实践过程中，学生普遍存在依赖他人的消极心态。相互间不是讨论与借鉴，而只是简单抄袭。同样的位置，一个人出现错误，多个人皆错的现象层出不穷。
④命令语言与参数，不能活学活用，只是简单重复。在实际操作中，学生只着眼于简单的重复命令，将网络配置，保证网络基本畅通。忽略对于网络结构的分析与构架，以及操作流程的优化。“组网技术与维护”课程的核心内容，不在于简单的掌握配置命令，而是要做到根据网络需求分析，设计出合理的网络拓扑结构，选择合适的设备，从而组建一个网络，并保障网络尽可能最优化运行。
3 解决方法
面对上述的问题，为提高“组网技术与维护”课程的教学质量，可从以下几个方面着手来解决：
3.1 注重学科间的平衡，及时进行弱势学科教学实践资源的建设。课堂教學着重理论的讲述，实验实践则是对课堂教学的有效补充，是理论知识的验证、完善与拓展。而进行实验实践活动的场所就是基础的实验室。因此，加快实验室的建设，及时淘汰陈旧设备，购置新型仪器是非常必要的。一个良好的实验环境、完备实验资源必将促进学生对于论知识的理解与掌握，增强实践应用能力，从而提高了教学质量。
3.2 微调高校科研政策，减轻教师的负担。学校要根据目前自身的定位，管理政策应以提高教学质量，培养优秀毕业生为导向，在教学与科研之间实现平衡。科研任务量的减轻，能够给予教师更多的时间与精力，深入透彻研究教材，准确把握课程重点，合理设计教学流程，改善教学效果。
3.3 充分利用现有机制，保障教师快速、健康的成长。①依托“青年教师导师制”，促进教师的成长。青年教师教学时间较短，教学经验欠缺，依靠自身能力成长过慢，而高职称教师知识结构好，教学经历丰富。选取高职称教师作为青年教师的导师，非常利于其成长。导师通过参与课堂教学，可指出青年教师在教学环节的优点与不足，提高教学技能。②进一步强化课程的“集体备课制度”。通过个人业务钻研与集体研习相结合，青年教师可快速掌握教材重点与难点，并在吸取他人授课经验基础上，设计更加合理高效的教学方案，促进学生对于知识的理解与掌握。 3.4 扩大进修学习的资助范围，促进教师专业发展。教师的专业发展是教师不断成长、提高专业的过程，在这个过程中教师通过不断学习、反思、探究来拓宽其专业内涵、提高专业水平，从而达到专业成熟的境界[2]。教师的专业发展，能够极大地提升知识深度，增大知识广度与新颖度，改变教师的知识体系，促进教学理念的改变，教学组织方式更加多样化与合理化，有益于教学质量的提高。深造进修与培训学习则是教师专业发展的重要途径之一。目前，根据该校政策，教师在进行深造时，往往需要脱离教学，薪资待遇降低。面对高额的深造费用，教师生活水平会有所下降，学习积极性也有所降低。因此，需要适当增大资助额度，扩大资助范围，提升教师学习积极性，促进教师的成长。
3.5 改善教学方法，丰富教学方式。影响教学质量的一个重要元素就是教学方法。资料显示：80%以上的学生认为，教师不善于采用多种教学方法并及时变化教学，习惯采用单一的讲授法[3]。在“组网技术与维护”课程中，一些基础性原理，单纯依托讲授法，教学效果较差。此时，采用动画演示的方法，依托计算机硬件模拟器（如：Cisco Packet Tracer）等软件，可实时模拟演示单个网络设备或者整个网络工作过程，使授课内容新鲜生动，增强学生对知识的理解，提升学生的学习兴趣;采用分组讨论方法，共同协作完成任务，培养学生自我学习能力，以及提升应用理论知识解决现实问题的能力。
3.6 根据课程内容与性质，调整考试评价方式。理论性较强的课程，需要牢记的基础知识较多，通过卷面考试的方法，能较好地评价学生的学习效果;而实践性较强的课程，培养的则是学生实践操作的能力，单纯的依靠试卷考查的方式，已经无法合理反映学生的学习成果。调整该课程的考试评价方式，理论考试与实践能力并举，重点向考查学生实践能力倾斜，则可以达到激励学生学习，督促学生参与实践活动，以及有效评价学生实际的综合能力与素质。
3.7 健全学生管理制度，加强学生学风与班风的建设。理论知识是基础，只有牢固掌握才能更好地应用。因此，院系要加强对学生的检查管理，教师则要加强考勤，共同督促学生的理论学习。此外，班风对学生的学习有一定影响力，良好的班风起到推动与监督作用，能够提高教学效果。因此，班委成员要起到带头作用，关注班级个体的学习，共同进步，创建优良班风与学风。
4 结语
本文指出了当前高校非计算机专业“组网技术与维护”课程教学中存在的一些问题，分析了造成状况的原因不仅仅是来源于教师本身，也来源于高校管理和基础实验室建设的不完備，以及学生兴趣低落。同时，提出一些改进的措施。总之，只有通过不断的改革教学内容、教学方法、完备教学环境，才能提高教学质量与教学效果，培养出符合高校培养计划、完备的信息技术人才。
参考文献：
[1]连莲.论我国高层次大学合并的利弊与发展策略[J].集美大学学报，2009（10）：19-23.
[2]朱旭东，周钧.教师专业发展研究述评[J].中国教育学刊，2007（1）：68-73.
[3]姚利民，成黎明.期望与现实——大学教师教学现状的调查与分析[J].中国大学教学，2007（3）：37-40.