【摘 要】
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目的加强医院医疗安全(不良)事件管理,提高医疗质量。方法回顾性分析医院医疗安全(不良)事件上报平台2016年1月至2019年12月的医疗安全(不良)事件,分析其产生原因和特点,并提出管理对策。结果收到上报的医疗安全(不良)事件共3896例,其中医疗相关不良事件712例、药事相关不良事件996例、护理相关不良事件1410例,占总不良事件的80.03%(3118/3896);发生的主要原因为基本技能缺陷、疏忽大意、制度流程缺陷、医患沟通和宣教不足等;医疗相关不良事件主体责任人的工作年限大多介于5~10年,护理
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目的加强医院医疗安全(不良)事件管理,提高医疗质量。方法回顾性分析医院医疗安全(不良)事件上报平台2016年1月至2019年12月的医疗安全(不良)事件,分析其产生原因和特点,并提出管理对策。结果收到上报的医疗安全(不良)事件共3896例,其中医疗相关不良事件712例、药事相关不良事件996例、护理相关不良事件1410例,占总不良事件的80.03%(3118/3896);发生的主要原因为基本技能缺陷、疏忽大意、制度流程缺陷、医患沟通和宣教不足等;医疗相关不良事件主体责任人的工作年限大多介于5~10年,护理
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