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图书馆参考咨询工作，不仅需要更多学科馆员的参与，同时，在外文图书、外文期刊、外文数据库不断涌现，读者对外文资源需求增加的条件下，外语水平和计算机水平一样，也成为了图书馆参考咨询馆员必须注重的技能之一。本文将通过分析图书馆员外语学习在参考咨询服务———协助检索、解答咨询和专题文献报道过程中的影响，说明外语学习在图书馆参考咨询工作中的重要性，并通过提供切实可行的建议，帮助图书馆参考咨询馆员提高外语水平、改善参考咨询服务质量。