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在通信运营商推行的光进铜退和网络演进改造过程中,大量的PSTN用户割接到了NGN或IMS网络;还有大量的企事业单位也在逐步使用企业级的NGN或IMS设备更新换代原有老化的传统的DID交换机设备。现有的PSTN网络以电路交换为特征,在支持语音通信上颇有优势;NGN或IMS网络为保证语音通信的质量,对其承载网在QOS保障方面有明确的指标要求。本文论述了NGN、IMS对承载网QOS方面的指标要求以及QOS的相关保障技术。