【摘 要】
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目的:对消毒供应室的工作质量进行提升.方法:对消毒供应室的工作人员加强培训、学习,对消毒供应中心加强细节护理管理,使工作人员的护理观念得到改善,将工作流程不断完善,较
【机 构】
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内蒙古呼伦贝尔市第二人民医院 内蒙古呼伦贝尔 162650
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目的:对消毒供应室的工作质量进行提升.方法:对消毒供应室的工作人员加强培训、学习,对消毒供应中心加强细节护理管理,使工作人员的护理观念得到改善,将工作流程不断完善,较好的为临床各个科室提供有力的保障.结果:开展细节管理之后,供应中心的工作人员的服务态度得到了较大的提升,清洗质量、包装正确、消毒效果都比以前有了较大的提升,总满意度比实施前有了显著的提高,经统计,(P<0.05),有显著的统计学意义.结论:在消毒供应室开展细节护理服务措施,工作质量得到了较大的提升,服务满意度也提高了,值得在临床上推广应用.
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