政府应对突发性公共事件的话语策略研究

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本文阐述了突发性公共事件的基本属性,探讨了突发性公共事件的内涵和应对突发性公共事件的基本原则,在此基础上提出有关策略和建议。政府应在突发性公共事件发生后抢占舆论主动权,应做到一小时内公开信息,发布信息要准确有据,各级部门口径要一致,尤其要跟踪舆情并引导舆论。从根本上讲必须建立全民参与机制,培养社会公众参与危机治理的良好意识,从而提高社会整体应急能力。只有真正做好危机预防、处理及善后工作,充分展示政府应对和处理突发性公共事件时的公务能力,才是提高我国社会整体应急能力的最重要途径和根本办法。
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