论文部分内容阅读
摘 要：数字时代，图书馆“以人文本”或“以用户为中心”的价值取向或服务理念将得到更好的体现。信息资源建设是图书馆最重要的工作之一，采访人员应该是图书馆业务水平最高的人员之一。世界范围内数字时代正在到来，大众的阅读方式已经从传统纸介质开始向新兴媒体转移，数字出版的全新载体正悄然兴起，且发展日新月异。
关键词：图书馆；数字资源建设与服务
一、信息资源建设在图书馆的地位
印度图书馆学家阮冈纳赞撰写的《图书馆学五定律》，被国际图书馆界誉为“我们职业最简明的表述”。五个定律为：书是为了用的，每个读者有其书，每本书有其读者，节省读者的时间，图书馆是一个生长着的有机体。这五定律通俗简单，却意义深广，究其根源，重中之重在于文献采访，采访工作是图书馆最基础、最关键性的工作，它直接关系到藏书的质量和藏书的使用价值。
最近有学者提出，未来图书馆的竞争力，主要将产生于图书馆活动的新领域，或称之为新的业务生长点，即知识服务。他们批评图书馆以资源为基础的发展模式，认为这种将图书馆与实际资源捆绑的做法不能真正揭示图书馆工作的性质，也未能真实体现图书馆员作为信息工作者和知识工作者的巨大能力，那种要求图书馆放弃以资源为基础的发展，解除图书馆与实际资源的“捆绑”，而通过动态搜寻、链接、组织网上资源来提供知识服务，即将“存取”能力作为图书馆的核心能力加以发展，是不切实际的。
二、数字信息资源和传统文献资源的关系
当今社会随着经济的高速发展，IT技术和互联网应用水平的持续提高，人们的阅读习惯和阅读环境也在不断发生变化。
近年来图书馆信息资源建设的特点：电子资源快速发展；读者对电子资源的使用远远高于对纸本文献的使用；二次文献数据库几乎全部取代了印刷版文献；电子期刊已成为馆藏期刊的主力军；电子图书正在逐渐成为馆藏图书的主体；电子资源成为弥补20世纪50～80年代文献不足的主要辦法；用于电子资源采购的经费比例在逐年增加。
虽然我们现在很难泛泛地用“以纸本资源为主”、“以数字资源为主”或“两者并重” 这样抽象的说法来描述图书馆在信息资源建设中如何处理数字信息资源和传统文献资源的关系，但在图书馆制定信息资源建设政策、安排数字信息资源和传统文献资源采访比例的时候，我们还是有一些基本的原则可以遵循。这些原则主要是：
1.需求导向的原则
图书馆采访数字资源首先是为了服务于本馆的性质任务，服务于本馆读者，而不是为了赶时髦，更不能盲目追求数字资源的数量，以此炫耀图书馆的“现代化”。其实，就是在数字化程度最高的美国，据美国《图书馆杂志》报道，美国高校图书馆的经费大多数仍是用于购置印刷型文献，仅美国研究图书馆协会所属120多所综合性大学，每年就要花费6亿美元来买印刷型文献。可见，纸本书刊将继续占据图书馆的大量书架。
2.协调互补原则
图书馆建设数字资源，不是要在图书馆已有的馆藏体系之外另外再建设一个独立的馆藏体系，而是要通过数字信息资源的建设使已有的馆藏体系更加完善。也就是说，数字信息资源的建设和传统文献资源的建设必须进行协调，成为互为补充的一个整体。
3.成本效益原则
以尽可能小的成本获得尽可能大的效益，是图书馆采访工作一项基本的经济法则。所以，在处理数字资源和传统文献资源采访的关系时，也必须遵循这一法则。具体来说，就是要比较数字资源和传统文献资源的价格/信息量比。当某一数字资源所包含的内容全部或大部为本馆所需，且价格又比订阅这些内容的印刷版文献的总价格低或接近，就应该选择数字资源；反之，如果该数字资源所包含的内容大部分是本馆不需要的，而价格又高于购买等量信息内容的印刷型文献，就没有必要购买这种数字资源。
三、电子图书的读者决策采购
近年来，一种全新的馆藏建设模式——读者决策采购（patron-driven acquisition， PDA）在美国大学图书馆界悄然兴起，成为许多大学图书馆购买电子书的主要模式。
广义的“读者决策采购”（patron-driven acquisition， PDA），也称“按需购买”（Purchase -on-Demand， POD）、“需求驱动采购”（Demand-Driven Acquisition， DDA），是指将读者的阅读需求量化成一定指标，作为图书馆文献采购和馆藏建设的决策依据。PDA源于利用馆际互借记录，促进、补充纸本馆藏建设；在电子书时代，它特指图书馆基于读者的实际浏览与阅读情况，以是否达到一定的标准或参数触发对某一文献购买指令的资源建设新模式。10多年来，电子书商对图书馆主要提供打包购买的单一销售模式，这就不可避免地带来书商夹带质量不高、零利用率的图书，许多图书馆都对此提出异议，争取自主拣选的权利，但书商又借此大幅提价，图书馆限于经费只好少买或不购买电子书，导致各馆的电子书尤其是科研所需的外文电子书品种极其有限，大部分馆只可获取SPRINGER、NETLIBRARY的电子书，而国外大量大学及专业出版社的电子图书无法获取，外文电子图书成为我国学术图书馆馆藏建设最薄弱的环节。PDA模式则为这一问题的解决提供了全新的方向。
四、信息资源建设的发展方向
1.继续扩大文献资源的积累
当今时代印刷型文献与数字信息资源共同构成了图书馆的信息资源体系。数字资源对于图书馆来说，其重要性是毋庸置疑的。然而，从信息安全的角度来看，数字信息的长期保存仍有很多难题需要解决，有效的文献保障体制对于一个国家尤其是中国这样的大国来说，仍然是十分必要的；继续扩大文献资源的积累，对大多数图书馆来说，是十分必要的。
2.大力推动信息资源共建共享
信息资源共建共享是社会政治、经济、文化、科技发展的必然要求，也是图书馆应该不懈追求的目标。目前需要努力的是，首先，要积极推进已经启动并在运行中的信息资源共建共享项目，促使其资源更加丰富，服务功能更加完善，覆盖面更广。其次，要采取切实可行的措施，解决信息资源的合理布局问题，减少资源分布的地区差异，缩小信息鸿沟。再次，要在各系统信息资源共建共享的基础上，积极研究推进各地区跨系统的信息资源共建共享活动的开展和合作机制的建立。
3.实现信息资源建设的制度创新
近年来我国图书馆联盟建设发展迅速，这些联盟的建立对于有效克服我国信息资源共建共享的体制性障碍，有着特别重要的意义。我国的图书馆联盟虽然由政府实施宏观管理，但是有较严密的组织形式，主要是通过自愿建立起来的。今后，图书馆联盟将在文献资源的协调采集、联机联合编目、馆际互借与电子文献传递、数据库建设和网络信息资源开发等领域，发挥越来越重要的作用，从而实现信息资源建设的制度创新。
关键词：图书馆；数字资源建设与服务
一、信息资源建设在图书馆的地位
印度图书馆学家阮冈纳赞撰写的《图书馆学五定律》，被国际图书馆界誉为“我们职业最简明的表述”。五个定律为：书是为了用的，每个读者有其书，每本书有其读者，节省读者的时间，图书馆是一个生长着的有机体。这五定律通俗简单，却意义深广，究其根源，重中之重在于文献采访，采访工作是图书馆最基础、最关键性的工作，它直接关系到藏书的质量和藏书的使用价值。
最近有学者提出，未来图书馆的竞争力，主要将产生于图书馆活动的新领域，或称之为新的业务生长点，即知识服务。他们批评图书馆以资源为基础的发展模式，认为这种将图书馆与实际资源捆绑的做法不能真正揭示图书馆工作的性质，也未能真实体现图书馆员作为信息工作者和知识工作者的巨大能力，那种要求图书馆放弃以资源为基础的发展，解除图书馆与实际资源的“捆绑”，而通过动态搜寻、链接、组织网上资源来提供知识服务，即将“存取”能力作为图书馆的核心能力加以发展，是不切实际的。
二、数字信息资源和传统文献资源的关系
当今社会随着经济的高速发展，IT技术和互联网应用水平的持续提高，人们的阅读习惯和阅读环境也在不断发生变化。
近年来图书馆信息资源建设的特点：电子资源快速发展；读者对电子资源的使用远远高于对纸本文献的使用；二次文献数据库几乎全部取代了印刷版文献；电子期刊已成为馆藏期刊的主力军；电子图书正在逐渐成为馆藏图书的主体；电子资源成为弥补20世纪50～80年代文献不足的主要辦法；用于电子资源采购的经费比例在逐年增加。
虽然我们现在很难泛泛地用“以纸本资源为主”、“以数字资源为主”或“两者并重” 这样抽象的说法来描述图书馆在信息资源建设中如何处理数字信息资源和传统文献资源的关系，但在图书馆制定信息资源建设政策、安排数字信息资源和传统文献资源采访比例的时候，我们还是有一些基本的原则可以遵循。这些原则主要是：
1.需求导向的原则
图书馆采访数字资源首先是为了服务于本馆的性质任务，服务于本馆读者，而不是为了赶时髦，更不能盲目追求数字资源的数量，以此炫耀图书馆的“现代化”。其实，就是在数字化程度最高的美国，据美国《图书馆杂志》报道，美国高校图书馆的经费大多数仍是用于购置印刷型文献，仅美国研究图书馆协会所属120多所综合性大学，每年就要花费6亿美元来买印刷型文献。可见，纸本书刊将继续占据图书馆的大量书架。
2.协调互补原则
图书馆建设数字资源，不是要在图书馆已有的馆藏体系之外另外再建设一个独立的馆藏体系，而是要通过数字信息资源的建设使已有的馆藏体系更加完善。也就是说，数字信息资源的建设和传统文献资源的建设必须进行协调，成为互为补充的一个整体。
3.成本效益原则
以尽可能小的成本获得尽可能大的效益，是图书馆采访工作一项基本的经济法则。所以，在处理数字资源和传统文献资源采访的关系时，也必须遵循这一法则。具体来说，就是要比较数字资源和传统文献资源的价格/信息量比。当某一数字资源所包含的内容全部或大部为本馆所需，且价格又比订阅这些内容的印刷版文献的总价格低或接近，就应该选择数字资源；反之，如果该数字资源所包含的内容大部分是本馆不需要的，而价格又高于购买等量信息内容的印刷型文献，就没有必要购买这种数字资源。
三、电子图书的读者决策采购
近年来，一种全新的馆藏建设模式——读者决策采购（patron-driven acquisition， PDA）在美国大学图书馆界悄然兴起，成为许多大学图书馆购买电子书的主要模式。
广义的“读者决策采购”（patron-driven acquisition， PDA），也称“按需购买”（Purchase -on-Demand， POD）、“需求驱动采购”（Demand-Driven Acquisition， DDA），是指将读者的阅读需求量化成一定指标，作为图书馆文献采购和馆藏建设的决策依据。PDA源于利用馆际互借记录，促进、补充纸本馆藏建设；在电子书时代，它特指图书馆基于读者的实际浏览与阅读情况，以是否达到一定的标准或参数触发对某一文献购买指令的资源建设新模式。10多年来，电子书商对图书馆主要提供打包购买的单一销售模式，这就不可避免地带来书商夹带质量不高、零利用率的图书，许多图书馆都对此提出异议，争取自主拣选的权利，但书商又借此大幅提价，图书馆限于经费只好少买或不购买电子书，导致各馆的电子书尤其是科研所需的外文电子书品种极其有限，大部分馆只可获取SPRINGER、NETLIBRARY的电子书，而国外大量大学及专业出版社的电子图书无法获取，外文电子图书成为我国学术图书馆馆藏建设最薄弱的环节。PDA模式则为这一问题的解决提供了全新的方向。
四、信息资源建设的发展方向
1.继续扩大文献资源的积累
当今时代印刷型文献与数字信息资源共同构成了图书馆的信息资源体系。数字资源对于图书馆来说，其重要性是毋庸置疑的。然而，从信息安全的角度来看，数字信息的长期保存仍有很多难题需要解决，有效的文献保障体制对于一个国家尤其是中国这样的大国来说，仍然是十分必要的；继续扩大文献资源的积累，对大多数图书馆来说，是十分必要的。
2.大力推动信息资源共建共享
信息资源共建共享是社会政治、经济、文化、科技发展的必然要求，也是图书馆应该不懈追求的目标。目前需要努力的是，首先，要积极推进已经启动并在运行中的信息资源共建共享项目，促使其资源更加丰富，服务功能更加完善，覆盖面更广。其次，要采取切实可行的措施，解决信息资源的合理布局问题，减少资源分布的地区差异，缩小信息鸿沟。再次，要在各系统信息资源共建共享的基础上，积极研究推进各地区跨系统的信息资源共建共享活动的开展和合作机制的建立。
3.实现信息资源建设的制度创新
近年来我国图书馆联盟建设发展迅速，这些联盟的建立对于有效克服我国信息资源共建共享的体制性障碍，有着特别重要的意义。我国的图书馆联盟虽然由政府实施宏观管理，但是有较严密的组织形式，主要是通过自愿建立起来的。今后，图书馆联盟将在文献资源的协调采集、联机联合编目、馆际互借与电子文献传递、数据库建设和网络信息资源开发等领域，发挥越来越重要的作用，从而实现信息资源建设的制度创新。