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社区卫生服务工作是一种强调将公共卫生和基本医疗服务作为主要产品提供的新型服务模式。其框架基本特征体现在以社区、家庭和居民为服务对象；以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为重点服务人群；以主动服务、上门服务为主要形式；以开展健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病的诊疗服务为服务内容。较之现阶段一般意义上的医疗服务，社区卫生在开展群众健康服务上更具地理、时间、信息、情感、价格等诸方面的优势，且不以营利为目的，具有明确的公益性质。