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中图分类号:B82文献标识码:A文章编号:1671-7597(2010)0420218-01
中层干部在公司初创阶段、成长阶段、成熟阶段及转型的关键期均承上启下,与电力发电企业还不同,区域检修是新生事物,因此,中层干部的作用就显得尤为重要,对公司的兴衰关系重大。中层干部指的是公司的项目经理层、主管层。其既是决策者又是执行者,更代表公司的未来。如何培养好、用好中层干部,是每个公司领导层必须高度重视的事情。而在培养方面,除了一些必要的规章制度、行为准则、技能培训外,更重要的是在人格修养上下工夫,可从智、达、信、严、勇等五方面着手。
1 智
“智”者,理性也。思考要理性、行为要理性。
大的战略方面我们首先要“智”:决策是建立在理性的基础上的。中层干部在战略的研究方面直接参与的少,间接参与的多,但公司往往很看中来自一线的报告。作为一线的决策者,没有数据的、理性的分析,感性用事,会给公司带来极大的损失。
在战术方面也要培养中层干部的“智”——这是中层干部在岗位上要有所作为的前提。要让中层干部明白,自己的哪块市场是利润市场,必须力保的;哪块市场是全力进攻的市场,是要放较大的资源去抢夺的;哪块市场是策应市场,是对强大的竟品进行骚扰的。同样在产品方面,要让中层干部明白,哪些产品是做利润的,必须保护的;哪些产品是做“溢值”的,是可以用来打仗的。
看清市场要“智”,看清自己更要“智”。中层干部做市场往往有自己的一套,且都有过“过五关斩六将”的辉煌,在公司、在圈子里有一点名声。这个时候对中层干部是个考验:学习、修正者,往上发展,海阔天空;骄傲、固步者,原地踏步、甚至淘汰。两者的差异就是一个“智”字。前者看到自己的不足,进一步去学习、去改正;看到自己的成功,有更多的是公司、是同仁的支持。后者眼中盯着的是自己的“拖刀”决活,一招鲜,吃遍天;没看清客户尊重你、给你面子、办事顺利是因为你身后的公司。
看清自己还要看清别人。作为中层干部,自然有你的下级,下级的培养又是你工作的第一要务。下级的优、缺点一定要了如指掌,他们的最长木块是什么,最短木块是什么;什么人可用,什么人不可用;方可因人而异,因材施教。
“智”者,既要小智,更要大智,方能有益自己、有益公司。
2 达
“达”者,豁达,心胸宽广也。既是选材的一个标准,又是培养人的一个方向。
达,有对人、对事之说。
对人是关键。中层干部上有领导,下有下属,对外还要与经销商、终端、媒体、业内人员、相关职能部门等接触,受气憋屈是家常便饭,这就需要一个豁达的心胸。领导要的是结果,下达的是硬性指标,他们不想知道也不必知道过程的艰辛。作为中层干部,一般情况下对上没有辩解与讨价的可能,要的是更多的对上的理解;作为中层干部,在下级面前,又要更多的理解下级的工作过程,允许下级解释甚至抱怨。
在处理与能力强的下属关系上,中层干部更要有一个豁达的心胸。尺有所短寸有所长,下属肯定有比自己强的地方,这是好事,如果他的强项刚好对工作有利,那更是喜事,是我们中层干部的福气!那个时候作为他们的直接领导,唯一要做的就是把他(们)的长处发挥到极至,赶紧把他们培养起来。要把最合适的人放在最合适的岗位上。同样对事也要“达”。俗语说:有多大的心胸成就多大的事业!
3 信
“信”,诚信、信用也。是我们的立身之本。
对于这个“信”字,很多人都能说出个子丑寅卯来。知道归知道,但要落到实处,不是那么简单。现在的社会诱惑太多,一不小心就有可能行差走错。在中层干部的培养上,时时刻刻要关注这一点。如果这个上面出了问题,人也基本上就毁了。
要让中层干部明白一点:打工的过程就是树立自身品牌的过程,自身品牌的基石是个“信”字。
4 严
“严”,严于律己,严于待人。
对人严,容易做到;对己严,要有一定的修养。
经理也好、主管也好,都在管理一块市场、管理一批人。管理的过程本身就是一个从无序到有序的过程,必然相应的有很多的条条框框,这些条条框框不是只对下不对上,只对人不对己的,它是双向的。
到了中层干部这个层面,在大是大非上大家都容易把握,较少犯些低级错误,出问题的往往是日常看来的一些小事,也就是平常说的不拘小节。所谓的小节,像接受经销商的小恩小惠、员工的吃请;要求员工八点上班,自己九点到;要求下属定时交报表,自己对上的报表却经常拖拉等,都会影响上下级对你的看法。
严于律己、宽于待人,好不好?生活中好,工作中不好。工作中,还是对己严、对人严好。对人严不是不允许人犯错误,关键在这个错误是不是他这个层面可能犯的,就好比一年级犯加减法的错误是允许的,五年级犯加减法的错误是不允许的。中层主管就要有这个鉴别能力,对哪些人就该有哪些要求,对哪些事就该有哪些结果,不能放松,对他们的成长有帮助,对公司也好。严人先严己,正侧先正身。
5 勇
“勇”者,胆略也。非匹夫之勇,乃商战上的英雄气概与做人上的勇于承担责任。
现今的商战是激烈甚至残酷的,没有一定的勇气胆略,是很难在江湖立足的。中层干部有如封疆大臣,占有一块领地(市场),带领一哨人马,开疆劈土,抗拒强敌。战果的如何,除了战略战术的原因外,主要的决定因素在当地的指挥者经理或主管的勇气胆略。两强相遇勇者胜,这个时候就体现了“马首”的重要。经理、主管时时要清醒,在自己的重点市场、进攻市场,寸土必争,当仁不让。人攻我一池,我抢他三地。打的叫人怕,打的叫人敬!做市场肯定会遇到困难,有困难要勇于面对,工作的过程本身就是一个克难的过程。克服的困难越大,带来的喜悦越多。
“勇”,对于团队的建设也至关重要。俗语说,有什么样的官就有什么样的兵。有英雄气概的经理、主管,就能带出有英雄气概的团队!这种团队无论做什么,都有一股霸气。这股霸气是无价的资源,是可以星火相传,代代不熄的。
勇于承担责任,是做好主管、经理的前提。这个承担责任,是承担你这个团队的责任。经理有经理的责任、主管有主管的责任、员工有员工的责任,担任了什么样的职务,就必须当仁不让地把担子担起来。做事难免有误,特别是一般员工,他们的素养还不到,容易犯这样那样的过失。作为他们的领导,在纠正员工过失的同时,更要勇于替他们的过失承担责任中层干部既要做员工的领导,又要做员工的盾牌。在一般员工的眼中,高层太远,中层就代表公司。中层能给他们安全感,公司就是安全的,反之亦然。
当然,中层干部的人格修养还有很多方面,如道德感等,不过我认为道德不行的人就不是我们如何去培养的问题了,是我们该如何举刀的问题了。
中层干部在公司初创阶段、成长阶段、成熟阶段及转型的关键期均承上启下,与电力发电企业还不同,区域检修是新生事物,因此,中层干部的作用就显得尤为重要,对公司的兴衰关系重大。中层干部指的是公司的项目经理层、主管层。其既是决策者又是执行者,更代表公司的未来。如何培养好、用好中层干部,是每个公司领导层必须高度重视的事情。而在培养方面,除了一些必要的规章制度、行为准则、技能培训外,更重要的是在人格修养上下工夫,可从智、达、信、严、勇等五方面着手。
1 智
“智”者,理性也。思考要理性、行为要理性。
大的战略方面我们首先要“智”:决策是建立在理性的基础上的。中层干部在战略的研究方面直接参与的少,间接参与的多,但公司往往很看中来自一线的报告。作为一线的决策者,没有数据的、理性的分析,感性用事,会给公司带来极大的损失。
在战术方面也要培养中层干部的“智”——这是中层干部在岗位上要有所作为的前提。要让中层干部明白,自己的哪块市场是利润市场,必须力保的;哪块市场是全力进攻的市场,是要放较大的资源去抢夺的;哪块市场是策应市场,是对强大的竟品进行骚扰的。同样在产品方面,要让中层干部明白,哪些产品是做利润的,必须保护的;哪些产品是做“溢值”的,是可以用来打仗的。
看清市场要“智”,看清自己更要“智”。中层干部做市场往往有自己的一套,且都有过“过五关斩六将”的辉煌,在公司、在圈子里有一点名声。这个时候对中层干部是个考验:学习、修正者,往上发展,海阔天空;骄傲、固步者,原地踏步、甚至淘汰。两者的差异就是一个“智”字。前者看到自己的不足,进一步去学习、去改正;看到自己的成功,有更多的是公司、是同仁的支持。后者眼中盯着的是自己的“拖刀”决活,一招鲜,吃遍天;没看清客户尊重你、给你面子、办事顺利是因为你身后的公司。
看清自己还要看清别人。作为中层干部,自然有你的下级,下级的培养又是你工作的第一要务。下级的优、缺点一定要了如指掌,他们的最长木块是什么,最短木块是什么;什么人可用,什么人不可用;方可因人而异,因材施教。
“智”者,既要小智,更要大智,方能有益自己、有益公司。
2 达
“达”者,豁达,心胸宽广也。既是选材的一个标准,又是培养人的一个方向。
达,有对人、对事之说。
对人是关键。中层干部上有领导,下有下属,对外还要与经销商、终端、媒体、业内人员、相关职能部门等接触,受气憋屈是家常便饭,这就需要一个豁达的心胸。领导要的是结果,下达的是硬性指标,他们不想知道也不必知道过程的艰辛。作为中层干部,一般情况下对上没有辩解与讨价的可能,要的是更多的对上的理解;作为中层干部,在下级面前,又要更多的理解下级的工作过程,允许下级解释甚至抱怨。
在处理与能力强的下属关系上,中层干部更要有一个豁达的心胸。尺有所短寸有所长,下属肯定有比自己强的地方,这是好事,如果他的强项刚好对工作有利,那更是喜事,是我们中层干部的福气!那个时候作为他们的直接领导,唯一要做的就是把他(们)的长处发挥到极至,赶紧把他们培养起来。要把最合适的人放在最合适的岗位上。同样对事也要“达”。俗语说:有多大的心胸成就多大的事业!
3 信
“信”,诚信、信用也。是我们的立身之本。
对于这个“信”字,很多人都能说出个子丑寅卯来。知道归知道,但要落到实处,不是那么简单。现在的社会诱惑太多,一不小心就有可能行差走错。在中层干部的培养上,时时刻刻要关注这一点。如果这个上面出了问题,人也基本上就毁了。
要让中层干部明白一点:打工的过程就是树立自身品牌的过程,自身品牌的基石是个“信”字。
4 严
“严”,严于律己,严于待人。
对人严,容易做到;对己严,要有一定的修养。
经理也好、主管也好,都在管理一块市场、管理一批人。管理的过程本身就是一个从无序到有序的过程,必然相应的有很多的条条框框,这些条条框框不是只对下不对上,只对人不对己的,它是双向的。
到了中层干部这个层面,在大是大非上大家都容易把握,较少犯些低级错误,出问题的往往是日常看来的一些小事,也就是平常说的不拘小节。所谓的小节,像接受经销商的小恩小惠、员工的吃请;要求员工八点上班,自己九点到;要求下属定时交报表,自己对上的报表却经常拖拉等,都会影响上下级对你的看法。
严于律己、宽于待人,好不好?生活中好,工作中不好。工作中,还是对己严、对人严好。对人严不是不允许人犯错误,关键在这个错误是不是他这个层面可能犯的,就好比一年级犯加减法的错误是允许的,五年级犯加减法的错误是不允许的。中层主管就要有这个鉴别能力,对哪些人就该有哪些要求,对哪些事就该有哪些结果,不能放松,对他们的成长有帮助,对公司也好。严人先严己,正侧先正身。
5 勇
“勇”者,胆略也。非匹夫之勇,乃商战上的英雄气概与做人上的勇于承担责任。
现今的商战是激烈甚至残酷的,没有一定的勇气胆略,是很难在江湖立足的。中层干部有如封疆大臣,占有一块领地(市场),带领一哨人马,开疆劈土,抗拒强敌。战果的如何,除了战略战术的原因外,主要的决定因素在当地的指挥者经理或主管的勇气胆略。两强相遇勇者胜,这个时候就体现了“马首”的重要。经理、主管时时要清醒,在自己的重点市场、进攻市场,寸土必争,当仁不让。人攻我一池,我抢他三地。打的叫人怕,打的叫人敬!做市场肯定会遇到困难,有困难要勇于面对,工作的过程本身就是一个克难的过程。克服的困难越大,带来的喜悦越多。
“勇”,对于团队的建设也至关重要。俗语说,有什么样的官就有什么样的兵。有英雄气概的经理、主管,就能带出有英雄气概的团队!这种团队无论做什么,都有一股霸气。这股霸气是无价的资源,是可以星火相传,代代不熄的。
勇于承担责任,是做好主管、经理的前提。这个承担责任,是承担你这个团队的责任。经理有经理的责任、主管有主管的责任、员工有员工的责任,担任了什么样的职务,就必须当仁不让地把担子担起来。做事难免有误,特别是一般员工,他们的素养还不到,容易犯这样那样的过失。作为他们的领导,在纠正员工过失的同时,更要勇于替他们的过失承担责任中层干部既要做员工的领导,又要做员工的盾牌。在一般员工的眼中,高层太远,中层就代表公司。中层能给他们安全感,公司就是安全的,反之亦然。
当然,中层干部的人格修养还有很多方面,如道德感等,不过我认为道德不行的人就不是我们如何去培养的问题了,是我们该如何举刀的问题了。