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20世纪90年代以来,"金砖四国"中的中国、印度、俄罗斯和巴西作为新兴经济的代表和发展中国家的领头羊,外包产业开展得有声有色,国际市场占有率和RCA指数均有不同程度的提升,但四国的外包承接优势主要来源于人力资源和技能,不具可持续性,本文认为更多应从商业环境和财务吸引力方面着手改善,以进一步提升国际市场竞争力。