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随着医疗市场竞争日益激烈,医院为了增强竞争实力,不仅注重了医院的硬件建设,还重视医院的服务质量.为进一步落实"以患者为中心,以质量为核心"的服务宗旨,我院开展了护士星级服务创建活动,收到满意效果.现报告如下.……
"星级护士"争创活动实施与体会
【摘 要】
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随着医疗市场竞争日益激烈,医院为了增强竞争实力,不仅注重了医院的硬件建设,还重视医院的服务质量.为进一步落实"以患者为中心,以质量为核心"的服务宗旨,我院开展了护士星级
【机 构】
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成武县人民医院
【出 处】
：
齐鲁护理杂志
【发表日期】
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2007年17期
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