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笔者选取南京某高校作为调查样本,在该高校图书馆网站上发布调查问卷对师生进行了为期三个月的随机调查。调查问卷分别涉及被调查者的基本信息、移动服务的使用环境、对移动服务的需求三个方面。本次调查一共回收有效问卷1485份。通过调查数据统计分析笔者发现移动互联服务对高校图书馆提出更高要求,需要关注用户微体验,深化服务内容,丰富服务形式,拓展服务范围。