论文部分内容阅读
目的分析品管圈在降低肾内血液科住院患者口服药缺陷率中的应用效果。方法 2017年4月15日在我科成立QCC小组,对比分析成立品管圈前后的口服药缺陷率。结果缺陷率由原来的28.5%降至6.5%。结论品管圈活动能够降低肾内血液科住院患者口服药缺陷率,有助于发挥每个人的积极性,提高医院的护理服务质量。