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随着高等教育事业改革的深入,高校管理权限下移,高校院系的建设和发展实现了其管理独立性、规划性,这对院系办公室工作提出了更高层次的要求。沟通协调是院系办公室的重要职能之一,也是院系办公室人员综合素质的重要内容。基于新形势下院系办公室管理工作的新特点,探讨沟通协调的重要性、特征、作用和策略,对促进院系办公室管理工作高效运转,实现高校可持续性发展具有十分重要的意义。