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2011年，以苹果iPhone引领的智能手机风潮席卷全球，也带来手机品牌的“改朝换代”。一度炙手可热的品牌逐渐退出市场最前沿，其中索爱的坠落更令人触目惊心。根据市场研究公司Gartner的统计，2011年索爱品牌手机出货量较前一年下滑近20％，占全球手机出货量的比重1．9％，在手机品牌中仅仅排名第十。公司2011财年的净亏损高达2．47亿欧元。