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随着外资银行的涌入,中国银行业的竞争在不断加剧.然而,与外资银行相比,目前中资银行在服务意识、服务内容、服务方式、服务手段、服务质量、服务效率、服务特色和服务形象等方面还存在着相当大的差距.
论银行内部营销的核心发展思路
【摘 要】
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随着外资银行的涌入,中国银行业的竞争在不断加剧.然而,与外资银行相比,目前中资银行在服务意识、服务内容、服务方式、服务手段、服务质量、服务效率、服务特色和服务形象等
【机 构】
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嘉应学院财经系
【出 处】
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集团经济研究
【发表日期】
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2005年08S期
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