医院生态系统构建与实践

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通过分析一家三甲医院三年的管理实践与成效,包括学科建设、人才培养、国际交流、精细化管理、服务品质、文化建设等医院管理相关方面,详细阐述其管理理念与方法,总结其管理理念的精髓为“两心理论”,即“以患者为中心”和“以员工为核心”,同时需要以“两心理论”为指导,构建医院发展的良好生态系统,才能保持医院可持续发展,为综合性医院管理提供了良好的借鉴与参考。
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