基于职业效益的管理人员绩效评价研究

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  摘要 职业效益体现的是职业活动对所有职业人受益加总最大化,组织管理职业的绩效评价要以分享利益为标准,反映出市场经济社会的利益关系,在全面考虑督促组织管理活动的同时,为有关职业者、社会消费者、环境资源相关者等带来利益,促进经济的和谐发展和社会文明的进步。
  关键词 职业效益 管理职业 绩效 评价
  中图分类号: F275.3文献标识码:A
  
  
  一、引言
  在人力资源管理领域,组织管理人员的绩效评价是一个重点,也是一个难点。现在常用的评价方法主要有目标管理法、360度综合考核、关键业绩指标法、平衡计分卡等,这些评价方法各有优点,但都未从管理职业效益的理论认识与实践上研究。研究基于职业效益的组织管理职业绩效评价,对于绩效考核的人力资源管理有很重要的意义。
  二、传统管理人员绩效评价现状与缺陷分析
  绩效管理是人力资源的一个重要方面,而管理人员绩效评价方法又是绩效管理的重点和难点。传统管理人员绩效评价方法出发的角度各有所不同,但有一个相同点是这些研究都是基于传统的价值观点来考核,并不是基于员工的职业、员工所在的岗位入手研究问题,未从职业效益角度考虑问题,脱离了职业岗位基准,不切实际。因此本文从职业效益这个角度出发,来研究管理职业绩效评价。
  三、基于职业效益的管理人员绩效评价的原理
  (一)职业效益概念。
  职业效益是效益的一个具体方面。职业效益指的是人的职业活动的结果状态,是职业人从事职业活动追求的效果利益,通过职业活动的收入与支出的比值体现,其中,支出是指从业活动的耗费,包括人力、物力和财力的耗费等;收入是指从业活动获得的成果,包括实物、货币等。
  (二)职业效益内涵关系。
  职业效益是职业经济关系的一个枢纽问题,它交织包含错综复杂的职业经济关系和矛盾,直接牵涉到职业劳作者、社会消费者和环境资源相关者的因素,他们在客观上都有自己的特定要求,赋予职业效益具有特定的内涵与规范。
  职业活动与自然环境、社会生活存在密切关系,一方面,职业活动以自然环境提供的资源为前提条件,生产人们生活所需的财富,供给和满足人们的社会生活需要;另一方面,职业活动与社会生活排放出生活垃圾与职业垃圾“回报”自然环境,对自然环境发生影响。显然,职业效益内含自然环境与社会生活两个方面的因素及其要求。从业的职业人具有的劳作者与消费者的双重社会身份。,他们既是劳作者又是消费者。这使得职业效益变得复杂化。
  (三)最佳职业效益:“效在多方、益在多出。”
  职业效益交织包含着错综复杂的利益关系,直接关系涉及管理者、合作者、消费者和未来人的因素。职业效益是在多种关系中生成和实现的,因而赋予职业效益具有特定的内含规范,即最佳的职业效益要“效”在多方、“益”在多处,这样的职业效益是绿色的持久的,也是构建资源节约的环境友好的和谐的社会,发展循环经济,实现可持续发展的要求。
  四、基于职业效益价值点的管理人员绩效评价模型
  将职业效益理论引入管理职业绩效考核,便形成了一套全面切实的考核标准。其绩效考核点应包含职业效益中的各个方面,把体现职业效益的因素作为考评管理者绩效的指标,可以直接体现和反映管理职业绩效。
  (一)基于职业效益的管理人员绩效评价模型的框架。
  一般来看,对于成型的组织,管理者职业活动涉及到一系列人,他们不仅是管理者从业活动的相关者,也是管理职业效益实现的体现者,虽然细化指标形式不完全一樣,但所反映的是共同的东西,即管理者从事管理职业创造的职业效益,从根本上考评管理职业绩效。
  (二)基于职业效益价值的管理人员绩效评价指标细化。
  上述指标主要明确了管理职业效益的体现主体,还没有明确各方所得职业效益的细化内容,还不够具体,不能满足对管理职业绩效评价的要求,所以还需要细化,明确具体利益,各方效益所在,以便切实评价管理职业绩效。
  根据管理职业绩效内涵的多方主体关系,可以把职业管理者绩效评价指标体系中的八个方面列为一级指标,把细化共享利益细目作为二级指标,建立目标层、一级指标、二级指标的三层结构指标体系(见图1),利用这八个方面的细化指标评价管理职业绩效切实可行。
  
  (作者:姜维,燕山大学经济管理学院,工业工程专业2009级硕士研究生,主要从事人力资源方面的研究;肖正斌,燕山大学经济管理学院,工业工程专业2009级硕士研究生,主要从事先进制造技术(精益生产)方面的研究)
  
  参考文献:
  [1]齐经民、职业效益讲求及评价 经济科学出版社 2006
  [2]齐经民著.职业经济学(第二版).经济科学出版社 2004年版
  [3]顾琴轩主编.绩效管理.上海交通大学出版社2006年版
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