新形势下“微关怀”对发热门诊护士工作满意度的影响

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目的:医院发热门诊护理人员工作过程中采用微关怀管理方法,观察该种管理模式效果.方法:将我院发热门诊2020年1月--2021年1月的护理人员作为观察对象,2020年1月--2020年6月采用常规管理模式分成b组,2020年6月--2021年1月使用微关怀管理模式分成a组,对照两组管理方法效果.结果:(1)b组和a组SAS指标、SDS指标对照中,b组分别是48.54±5.68(分)、46.19±5.37(分),a组分别是30.65±4.10(分)、29.73±4.08(分),(t=7.169,p=0.000),结果有差异.(2)b组和a组工作压力评分、工作满意度评分对照中,b组分别是7.16±1.35(分)、76.37±8.17(分),a组分别是5.29±1.09(分)、92.08±10.61(分),(t=6.926,p=0.000),结果有差异.结论:医院发热门诊护理人员工作时采用微关怀管理方法效果优良,该方法可推广.
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