品管圈活动在提高精神病患者入院宣教知晓率的应用

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目的:探讨品管圈活动在提高精神病患者入院宣教知晓率的应用.方法:成立品管圈活动小组,选定提高精神病患者入院宣教知晓率为活动主题,采取拟定活动计划、现况把握、目标设定、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认等措施对入院宣教知晓进行持续改进.结果:入院宣教知晓率由开展前的41.09%提高到70.03%,二者比较,差异有统计学意义(t=4.25,P<0.05).对实施前后患者对护理工作满意度比较,开展品管圈活动后患者对医院护理工作满意率为97.2%,显著高于实施前88.6%,二者比较,差异有统计学意义(χ2=11.6,P<0.05).结论:通过品管圈活动的开展,品管圈成员各方面的能力得到提高,精神病患者入院宣教知晓率及病人满意率明显提高.
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