【摘 要】
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门诊患者具有就诊时间短、流动量大、病种复杂多样，对医院环境和就医程序较为陌生的特点。医疗工作是一种特殊服务，病人正确选择医生有两个必备前提：一是病人对自己病情的认识；二
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门诊患者具有就诊时间短、流动量大、病种复杂多样，对医院环境和就医程序较为陌生的特点。医疗工作是一种特殊服务，病人正确选择医生有两个必备前提：一是病人对自己病情的认识；二是病人对医生医德、修养水平、业务素质、专科特长的了解。然而多数病人对医学知识知之不多。对自己患的疾病缺乏基本的认识。很难做出准确的选择。因此。门诊导诊护士工作十分重要。如何做好导诊。帮助患者选择医生，笔者就此问题探讨如下。
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