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网上虚假评论研究述评与展望
网上虚假评论研究述评与展望
来源 :未来与发展 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wenthing
【摘 要】
:
互联网经济飞速发展的今天,网上商品评论已经成为消费者重要的决策依据。然而,虚假评论的蔓延不仅使消费者权益受损,而且破坏了整个交易市场的正常秩序。通过对相关文献的总结分
【作 者】
:
刘苗苗
黄沛
【机 构】
:
复旦大学管理学院
【出 处】
:
未来与发展
【发表日期】
:
2017年11期
【关键词】
:
虚假评论
文本分析
评论人动机
fake reviews
text analysis
reviewer incentives
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互联网经济飞速发展的今天,网上商品评论已经成为消费者重要的决策依据。然而,虚假评论的蔓延不仅使消费者权益受损,而且破坏了整个交易市场的正常秩序。通过对相关文献的总结分析,本文从虚假评论的成因、危害、正别三个维度阐释了相关领域的发展现状,希望能够抛砖引玉。对未来该领域的发展提供一些建议。
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