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影响力是一个人在与他人交往中左右与改变他人心理与行为的能力。领导者的影响力则是领导者左右和改变被领导者的心理与行为的能力,包括感染力和支配力等。领导活动是有组织、有目的的社会活动,是领导者与被领导者相互作用,相互影响,共同实现组织目标的过程。在这个过程中,领导作为一种指挥和控制行为,实质上就是领导者对被领导者产生影响的过程,从这个意义上看,领导的本质就是有效的影响力。由此可见,领导者要实现领导职能,关键在于必须具有影响力。一、领导者的影响力包括两类:权力性影响力(强制性影响力)和非权力性影响力(自然性影响