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BI(BusinessIntelligence)即商务智能,作为一种信息化技术用来将企业中现有的数据资源进行有效地整合和数据挖掘,实时地对ERP、CRM等管理工具生成的企业数据进行快速准确地分析并提出决策依据,帮助企业做出明智的业务经营决策。从而实现知识共享和知识创造紧密结合,完成数据资源从信息到知识的转变。本文结合实际着重分析了BI系统在国泰公司的应用,以及该系统对公司生产经营带来的转机,并阐述了商业智能的概念、体系结构和功能。