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流程优化作为一项策略,结合了BPR的突变与TQM的渐变,强调以提供给最终顾客的附加价值为导向.创建以流程为基础的组织结构,促进人、技术和流程之间的相互结合,需要建立流程优化评价新方法,为提高企业竞争优势提供帮助.
面向流程优化的企业绩效测评方法
【摘 要】
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流程优化作为一项策略,结合了BPR的突变与TQM的渐变,强调以提供给最终顾客的附加价值为导向.创建以流程为基础的组织结构,促进人、技术和流程之间的相互结合,需要建立流程优
【机 构】
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襄樊学院管理学系
【出 处】
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襄樊学院学报
【发表日期】
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2002年1期
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