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基于过程方法建立质量管理体系是ISO9000：2000的核心思想，也是全面质量管理的重要原则之一。面对可持续发展的战略要求，以顾客满意为宗旨的质量管理体系过程模式，存在一定的局限性，它忽略了资源与环境的可持续发展，不能满足全球可持续发展的需要，而注重节约资源和环境保护、基于过程方法的绿色质量管理体系模式的创新更符合21世纪可持续发展的战略要求，满足企业拥有可持续竞争力的要求。