“封杀”与惊喜

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  不记得是哪一年,在热闹的五月北京科博会现场,航班管家的宣传小广告在展馆内乱飞。那时候,我没有仔细地关注这家初出茅庐的新公司,因为类似这般促销的事太多了。
  如今,经过四五年的积淀,航班管家已经在国内商旅市场上成为一只劲旅。2013年12月,航班管家用户激活数为5000万,月活跃数500万,聚集了一大批拥趸,成为国内仅次于携程、去哪儿的旅行类应用。不仅如此,航班管家在2012年底还正式涉足机票和酒店销售。然而,自诩为“连长”的航班管家CEO王江在接受本刊采访时,显得是云淡风轻,颇有胜券在握之感。有人说,这是一个不温不火不急不躁的中年大叔。
  回到2009年,当远在澳洲的王江作为航管管家“遥控”CEO时,多少有点玩票性质。当航班管家逐渐变成一个生意,就不单单是玩票可以应付的了,他全身心地投入了进来。
  春节刚过,航班管家就遭到了部分航空公司“封杀”的风波。但这并不影响王江的坚持:“一个真正好的产品,应该是了解用户需求的,甚至能预计在什么时候会产生什么样的用户需求。”他声称国航、东航等航空公司的声明只是不确保、不保证乘客使用第三方APP的服务,说“封杀”是言过其实。在他看来,航班管家不会只限于为用户提供值机,航班动态,机票酒店预订服务。就像他在声明中所说的那样,2014年,航班管家还会为用户带来更多的惊喜。至于什么惊喜,让我们拭目以待。
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