我们需要“共情”

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IDEO是最受人们尊敬的设计公司之一,他们的设计作品多种多样,从儿童牙刷到苹果电脑的鼠标应有尽有。他们是如何获得成功的呢?答案会让一个工商管理学硕士都感到局促不安:共情能力。在IDEO公司,伟大的设计并不是从一个很酷的草图或者一个奇妙的小发明开始的,而是始于对人的深刻理解。 IDEO is one of the most respected design companies, they are a variety of design work, from children’s toothbrush to the Apple computer mouse everything. How did they succeed? The answer would be to make a Master of Business Administration feel cramped: empathic ability. At IDEO, great design does not start with a cool sketch or a fantastic little invention, but starts with a deep understanding of people.
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