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摘要：智能电能表是在普通多功能仪表的基础上设计的，其功能得到进一步扩展。与普通电能表相比，智能电能表具有实时检测、自动控制、数据交互等功能。通过智能电度表的应用，可以更好地满足现阶段智能电网建设中信息、自动化、互动化的相关要求。确保所有用户都能实现全采集、全成本控制、全覆盖的总体目标。对于智能电表来说，其自身运行的可靠性将对用户实际的电力数据采集工作产生很大影响。因此，进一步探讨智能电表存在的问题具有重要意义。为了保证智能仪表的安全可靠运行，必须全面分析智能仪表运行中的相关问题，制定相应的解决措施。
关键词：智能;电能表;常见故障;对策
导言：在电力需求不断增加的背景下，推进智能电网建设，广泛应用智能电度表实现电力企业与用户的信息交流。与电子式电能表相比，智能电能表更为完善，但在增加功能使用的同时，智能电能表在运行中也有很多故障需要解决。
1 智能电表的常见故障及对策分析
1.1 超差故障及对策
超差故障：超差故障是智能电度表常见故障之一，主要包括多功能端口故障和测量精度超差。其中，测量精度的误差主要体现在以下四个方面：一是增加电流或电压，引起脉冲灯闪烁，但不显示误差值;二是增加电压和电流，脉冲灯不闪烁，误差值不完全显示。如果测量中出现连续焊接或虚拟焊接，主要原因是电流、电压采样的局部故障。再次，测量局部线路故障是产生超调和误差的关键原因。即使电度表的质量非常可靠，但长期在恶劣环境下工作，很容易造成电阻老化的形象，使电阻值出现偏差;四是增大电流和电压，显示工作正常，但不能准确测量用电。造成多功能端口故障的原因主要有三个，即日定时脉冲不足、日定时误差超调、时间间隔切换不合格等。超差故障处理对策：仔细检查时钟晶体是否振动;检查螺丝是否固定;是否各种电路都焊接好了，并检查表的时钟。如果没有发现问题，一天中的时间就不正常了。智能电度表的时间间隔切换问题可能是由于电度表内部元件的焊接脱落引起的。
1.2 烧表故障及对策
烧表故障：在智能电度表的故障中，燃烧是最常见的一种。一旦发生这种故障，智能电度表就不能正常使用。如果不能在第一时间处理，很容易导致严重的问题。造成故障的原因是多方面的，包括智能电度表过载、电源烧坏、电度表接线不可测触点、安装过程不规范造成短路等。对策：一般来说，解决智能电度表烧毁故障没有彻底的解决方法，只能根据实际情况，制定相应的预防措施。如果工作人员出现故障，应立即更换电表。为有效避免仪表烧毁故障的发生，必须定期对智能仪表的计量装置、外形设计等进行更换和检查，并严格按照有关规范对智能仪表的使用和安装进行检查。
1.3 电池故障及对策
电池故障：通常，智能电度表使用的电池是锂电池。如果电池出现故障，将无法为智能电度表提供稳定的电源。造成这种故障的主要原因有：电池电量耗尽、长期使用未及时更换、电池安装时操作不当、电池质量不合格等。对策：当电池出现故障时，必须用万用表检测电池两端的电压。通常情况下，电池两端电压为3.66V，误差不能超过0.02V，因此，如果电压不超过3.64V，说明电池不符合有关部门规定的标准，属于不合格产品，不能使用。同时，蓄电池电压也会受到环境温度的影响。在高温环境下长期使用容易引起蓄电池电压故障。因此，只要发现电池有缺陷，就必须立即更换新电池，以确保智能电度表的稳定使用。
1.4通信故障及对策 通信故障：智能表通信系统主要分为两种，分别是 RS485 和红外通信。RS485 通信故障，常见的故障原因有多种，比如： 接口不紧固、个别元件虚焊、装反以及连焊等等;红外通信故障有两种常见情况。一是红外抄表正常显示信号，但抄表无响应或无法读取。二是使用抄表机时，显示信号，但抄表失败。通信故障对策：对于rs485通信故障，应仔细检查其常见故障的主要原因，特别是智能仪表的波特率参数，与普通仪表不同，应注意排除故障。红外线表读数故障。首先，我们必须考虑通信规范是否准确。如果出现错误，应及时更改通信规范。其次，利用万用表检测红外接收元件的输出。输入引脚电压值，最后用示波器仔细检查波形。如果结果显示波形正常，则表明从接收器到单片机的本地线存在问题。但如果上述检查没有问题，就必须注意对红外接收电路的检查。根据实际情况，可适当更换红外接收元件。
2 解决智能电能表常见故障的方案
2.1 解决智能电能表通信故障的方案
针对红外通信中的非通信故障，需要对红外发射管进行检查，以确定是否存在防安装问题，是否有损坏。为解决智能电能表不接收红外信号的问题，采取的措施有：一是检查红外接收电路是否损坏，同时更换新的红外接收管。测量红外接收管的输出和输入电压。如果电压在正常范围内，则需要测量波形。如果波形没有缺陷，中间线可能会出现故障。如果波形不正常，红外接收器可能有问题，应及时更换。通常，红外通信失败的原因是通信波特率设置不正确，地址可能不准确，或者焊接不牢固，所以在处理故障时要仔细检查。
2.2 解决智能电能表烧表故障的方案
针对智能电能表出现的烧表故障，需要采取的措施是：
（1）严格控制电能表造型，特别是要注意计量装置，其设计要达到标准要求。
（2）接线要规范化，严格依照规范进行操作，严禁接线人员凭借以往经验随意接线。
（3）控制电路负荷，避免在超负荷状态下长期使用智能电能表。
（4）在智能电能表正常运行期间，要做好检查工作，从而尽可能防止智能电能表出现烧表故障。
2.3 解决智能电能表费控故障的措施
针对智能电度表的成本控制故障，主要采取的措施是：检查电路是否存在故障，通常借助继电器检测，检查电路是否存在故障，从而缩小事故范围。同时，要重点检查不良触电和继电器温度。这两种故障发生的频率更高。当电流突然增大时，继电器可能直接烧壞。因此，在选择使用的继电器时，应把继电器的质量放在首位。身份认证失败的原因通常是芯片的故障。因此，为了解决身份认证问题，需要检查芯片是否插错或插反。另外，检查芯片是否有弯角。下载密钥时，很容易从中间断开。因此，当按键被下载时，电能表和按键应该对应，以保证芯片的稳定性。
2.4 解决智能电能表电池故障的方案
针对锂电池在使用中突然没电，导致数据和程序丢失的故障，需要采取的有效应对措施就是在购置电池时需要认真选择和测量电池。在正常使用电池时，使用万能表测量智能电能表两端的电压，假如所测电压达到 3.67±0.01的标准代表合格;假如所测电压比 3.64 低，这意味着智能电度表不符合合格标准。在气候变暖的环境中长期使用不合格的电池将导致电池效率和智能电度表数据的损失。同时，应定期检查锂电池，避免电池接头间接触不良，造成断电，从而避免电池故障。
结束语
在智能仪表的实际运行过程中，会出现不同的问题。面对这种情况，维修人员应根据自身经验，结合现场检测技术和仪器，采用横向和软件分析方法，综合分析故障的具体原因。并实施相应的策略，确保智能仪表的安全可靠运行。
参 考 文 献
[1] 谢军 . 智能电能表的现场运行管理策略研究 [J]. 通信电源技术 ，2018（02）：247-248+250.
[2] 张小艳 . 智能电能表现场运行中常见故障及处理措施 [J]. 科技创新与应用 ，2017（04）：206.
[3] 薛帅欣 . 浅议智能电能表的运行维护与管理 [J]. 低碳世界 ，2017（01）：120-121.
关键词：智能;电能表;常见故障;对策
导言：在电力需求不断增加的背景下，推进智能电网建设，广泛应用智能电度表实现电力企业与用户的信息交流。与电子式电能表相比，智能电能表更为完善，但在增加功能使用的同时，智能电能表在运行中也有很多故障需要解决。
1 智能电表的常见故障及对策分析
1.1 超差故障及对策
超差故障：超差故障是智能电度表常见故障之一，主要包括多功能端口故障和测量精度超差。其中，测量精度的误差主要体现在以下四个方面：一是增加电流或电压，引起脉冲灯闪烁，但不显示误差值;二是增加电压和电流，脉冲灯不闪烁，误差值不完全显示。如果测量中出现连续焊接或虚拟焊接，主要原因是电流、电压采样的局部故障。再次，测量局部线路故障是产生超调和误差的关键原因。即使电度表的质量非常可靠，但长期在恶劣环境下工作，很容易造成电阻老化的形象，使电阻值出现偏差;四是增大电流和电压，显示工作正常，但不能准确测量用电。造成多功能端口故障的原因主要有三个，即日定时脉冲不足、日定时误差超调、时间间隔切换不合格等。超差故障处理对策：仔细检查时钟晶体是否振动;检查螺丝是否固定;是否各种电路都焊接好了，并检查表的时钟。如果没有发现问题，一天中的时间就不正常了。智能电度表的时间间隔切换问题可能是由于电度表内部元件的焊接脱落引起的。
1.2 烧表故障及对策
烧表故障：在智能电度表的故障中，燃烧是最常见的一种。一旦发生这种故障，智能电度表就不能正常使用。如果不能在第一时间处理，很容易导致严重的问题。造成故障的原因是多方面的，包括智能电度表过载、电源烧坏、电度表接线不可测触点、安装过程不规范造成短路等。对策：一般来说，解决智能电度表烧毁故障没有彻底的解决方法，只能根据实际情况，制定相应的预防措施。如果工作人员出现故障，应立即更换电表。为有效避免仪表烧毁故障的发生，必须定期对智能仪表的计量装置、外形设计等进行更换和检查，并严格按照有关规范对智能仪表的使用和安装进行检查。
1.3 电池故障及对策
电池故障：通常，智能电度表使用的电池是锂电池。如果电池出现故障，将无法为智能电度表提供稳定的电源。造成这种故障的主要原因有：电池电量耗尽、长期使用未及时更换、电池安装时操作不当、电池质量不合格等。对策：当电池出现故障时，必须用万用表检测电池两端的电压。通常情况下，电池两端电压为3.66V，误差不能超过0.02V，因此，如果电压不超过3.64V，说明电池不符合有关部门规定的标准，属于不合格产品，不能使用。同时，蓄电池电压也会受到环境温度的影响。在高温环境下长期使用容易引起蓄电池电压故障。因此，只要发现电池有缺陷，就必须立即更换新电池，以确保智能电度表的稳定使用。
1.4通信故障及对策 通信故障：智能表通信系统主要分为两种，分别是 RS485 和红外通信。RS485 通信故障，常见的故障原因有多种，比如： 接口不紧固、个别元件虚焊、装反以及连焊等等;红外通信故障有两种常见情况。一是红外抄表正常显示信号，但抄表无响应或无法读取。二是使用抄表机时，显示信号，但抄表失败。通信故障对策：对于rs485通信故障，应仔细检查其常见故障的主要原因，特别是智能仪表的波特率参数，与普通仪表不同，应注意排除故障。红外线表读数故障。首先，我们必须考虑通信规范是否准确。如果出现错误，应及时更改通信规范。其次，利用万用表检测红外接收元件的输出。输入引脚电压值，最后用示波器仔细检查波形。如果结果显示波形正常，则表明从接收器到单片机的本地线存在问题。但如果上述检查没有问题，就必须注意对红外接收电路的检查。根据实际情况，可适当更换红外接收元件。
2 解决智能电能表常见故障的方案
2.1 解决智能电能表通信故障的方案
针对红外通信中的非通信故障，需要对红外发射管进行检查，以确定是否存在防安装问题，是否有损坏。为解决智能电能表不接收红外信号的问题，采取的措施有：一是检查红外接收电路是否损坏，同时更换新的红外接收管。测量红外接收管的输出和输入电压。如果电压在正常范围内，则需要测量波形。如果波形没有缺陷，中间线可能会出现故障。如果波形不正常，红外接收器可能有问题，应及时更换。通常，红外通信失败的原因是通信波特率设置不正确，地址可能不准确，或者焊接不牢固，所以在处理故障时要仔细检查。
2.2 解决智能电能表烧表故障的方案
针对智能电能表出现的烧表故障，需要采取的措施是：
（1）严格控制电能表造型，特别是要注意计量装置，其设计要达到标准要求。
（2）接线要规范化，严格依照规范进行操作，严禁接线人员凭借以往经验随意接线。
（3）控制电路负荷，避免在超负荷状态下长期使用智能电能表。
（4）在智能电能表正常运行期间，要做好检查工作，从而尽可能防止智能电能表出现烧表故障。
2.3 解决智能电能表费控故障的措施
针对智能电度表的成本控制故障，主要采取的措施是：检查电路是否存在故障，通常借助继电器检测，检查电路是否存在故障，从而缩小事故范围。同时，要重点检查不良触电和继电器温度。这两种故障发生的频率更高。当电流突然增大时，继电器可能直接烧壞。因此，在选择使用的继电器时，应把继电器的质量放在首位。身份认证失败的原因通常是芯片的故障。因此，为了解决身份认证问题，需要检查芯片是否插错或插反。另外，检查芯片是否有弯角。下载密钥时，很容易从中间断开。因此，当按键被下载时，电能表和按键应该对应，以保证芯片的稳定性。
2.4 解决智能电能表电池故障的方案
针对锂电池在使用中突然没电，导致数据和程序丢失的故障，需要采取的有效应对措施就是在购置电池时需要认真选择和测量电池。在正常使用电池时，使用万能表测量智能电能表两端的电压，假如所测电压达到 3.67±0.01的标准代表合格;假如所测电压比 3.64 低，这意味着智能电度表不符合合格标准。在气候变暖的环境中长期使用不合格的电池将导致电池效率和智能电度表数据的损失。同时，应定期检查锂电池，避免电池接头间接触不良，造成断电，从而避免电池故障。
结束语
在智能仪表的实际运行过程中，会出现不同的问题。面对这种情况，维修人员应根据自身经验，结合现场检测技术和仪器，采用横向和软件分析方法，综合分析故障的具体原因。并实施相应的策略，确保智能仪表的安全可靠运行。
参 考 文 献
[1] 谢军 . 智能电能表的现场运行管理策略研究 [J]. 通信电源技术 ，2018（02）：247-248+250.
[2] 张小艳 . 智能电能表现场运行中常见故障及处理措施 [J]. 科技创新与应用 ，2017（04）：206.
[3] 薛帅欣 . 浅议智能电能表的运行维护与管理 [J]. 低碳世界 ，2017（01）：120-121.