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本文基于对东莞市茶山镇424份有效问卷调查以及多个政府部门、基层社区组织的走访调研资料，分析了社区公共服务体制建设的开展情况及推进过程中存在的问题和发展障碍。结果表明，在社区安全、设施维护、提供就业信息、与居民沟通等方面的工作存在一些不足。针对研究发现的问题，笔者结合“十一五规划纲要”，就如何建立健全社区公共服务体系提出了相关建议。