护工与雇佣者线上互选系统创新设计

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  摘要:伴随着经济的发展,人民生活水平提高,人们对护工素质的要求也随之提升。然而护工与雇佣者之间的关系向来具有不稳定性。这一现象的产生主要是由于护工与雇佣者没有达成一致的协议。针对这一问题,采用线上互选系统来缓和护工与雇佣者的关系,从而创造一个良好的雇佣环境,对雇佣双方来说都是一个合理解决问题的方案。
  关键词:护工与雇佣者;线上互选系统;雇佣关系;解决问题
  引言:
  早期雇佣关系中被雇佣者的获得量远低于其付出量,从而逐步的激化了雇佣者与被雇佣者的矛盾,在工业时代,甚至牵扯到了政治层面。当今社会经济迅速发展,社会上对护工这种全职人才的需求量迅速增加,以至于出现了供不应求的局面,其中存在的很多问题也逐渐显露,想要改善这种局面,就需要一个合理的互选系统。
  一、我国现今护工与雇佣者之间存在的主要问题
  (一)护工的效率问题
  1、护工又称医护人员,其工作主要是协助护士对病号进行日常的护理工作。护工通常受雇于病号家属。病号家属对护工的要求极高,将病号所有的事情都交付于护工。在病号家属的思想中,通常认为付钱给护工就一定要护工负责到底,病号在护理期间所出现的问题全部归咎于医院与护工,医闹事件等大多产生于此。
  2、护工并不是简单的照顾病号的起居日常,也要具备相关的医学护理知识。在照顾病号时能对突发情况进行妥善处理,如量血压、量体温、测血糖等。护工要做到不慌不忙、条例有序,最大程度上减少病号损失,给病号创造最佳的疗养环境,从而提高工作效率。
  3、在多数情况下,护工是不受人监督并且活动自由。有些护工抓住这一漏洞,对病号极不负责,偷奸耍滑、擅离职守,甚至虐待病号。不仅没有让病号加快身体恢复,反而使病情恶化,错过了治疗的最佳时期,对病号造成了严重的后果,护工也要承担法律责任。
  (二)雇佣者与护工之间关系不公正问题
  1、雇佣者在与护工协商工资等问题时往往容易出现“易答应、实现难”的现象,护工在工作过程中也容易受到雇佣者的精神压。护工在工作期间没能达到雇佣者的满意程度,对护工进行呵责、辱骂,而护工却无法进行反驳。起初看似公平的交易,在此时却显得苍白乏力。
  2、护工与雇佣者间虽然有合约,但雇佣者为了追求利益的最大化,对护工提出的有些要求是不符合和合约规定的。然而雇佣者却有扭曲合约的理由,对合约的解释模棱两可,护工也只能哑巴吃黄连,有苦说不出。护工与雇佣者的矛盾日益激化,两者之间的关系日趋紧张。只有双方进行公正合理的协议,才能缓和这一紧张局面。
  二、护工与雇佣者网上互选系统设计的基本理念
  (一)公平公正理念
  1、我国是社会主义国家,无论贫穷富贵众生皆平等。护工与雇佣者同样没有等级之分,护工的劳动付出与雇佣者的支付不能有分毫之差,在国家规定的劳动报酬范围内,雇佣者也不能随意克扣护工工资。与此同时,护工也应尽忠职守,在自己的能力范围内,尽心对病号进行护理工作,做到问心无愧。
  2、当病号在护工工作期间出现问题,雇佣者与护工双方都要保持清醒的头脑,及时发现问题的出处,当事人要主动承担责任,如若任何一方推脱掩饰,造成的后果将会极其严重,只有公平的处理问题、解决问题,护工与雇佣者的关系才能得到良性发展。
  (二)诚实守信理念
  1、护工工作的目的是获得工资,雇佣者雇佣的目的是让病号得到更好的照顾,双方各有所需,从而产生了雇佣与被雇佣的关系。在这两者之间,诚信是一个纽带,连着彼此的信任。一方出现问题,这一纽带也会随之土崩瓦解。由此观之信任是雇佣关系中的关键要素。人与人之间相处需要信任,雇佣关系之间的信任更是一个不可或缺的基础。
  2、雇佣者在发放工资方面应做到及时、全额、奖励。这样不仅能提升自己的声誉,同时也能与护工建立良好的关系,护工在工作方面也会尽职尽责,对病号的恢复也有着不可忽视的作用。
  三、护工与雇佣者线上互选的流程
  (一)系统模块分析,建立第三方公证平台
  1、在线上互选系统的设计上,同样需要遵守公平公正原则,在不损害任何一方利益的前提下由第三方建立及实施。就如同中介的工作,作为护工与雇佣者的纽带,为双方提供便捷的服务。这样做既维护了双方的利益,也缓解了护工在找工作方面与雇佣者招聘护工方面的压力。
  2、开发系统软件,护工与雇佣者都能在这一平台中寻找适合自己的雇傭者与劳动力。雇佣双方可以在平台上交流自己的意愿,签订协议。最终由平台保留协议,做出判断。即使在以后产生了分歧,平台也可以以当初协定为依据,对双方的争端做出合理的回应。既不偏向于任何一方,也不损害任何一方的利益。
  (二)护工上传求职资料、雇佣者上传对护工素质的要求
  1、护工需要上传自己的真实资料(学历、工作经历、工作特点、擅长方面、联系方式等)。并且通过实名认证确保资料的准确性。这样护工不仅多了一条找工作的渠道,雇佣者可以通过审阅护工的资料,结合护工从事职业的时间、服务对象、群众口碑等选择适合自家病号的护工,这一方法简捷且具有高稳定性。
  2、雇佣者也要上传自己的需求,这样护工可以第一时间联系雇佣者,与雇佣者进行各方面的沟通,达成一致后签订合作协议,由平台认证。这样不仅为雇佣双方省却了麻烦,也确保了两者之间合作的稳定性。
  (三)完善公证制度,维护双方利益
  雇佣者与护工签订协议后,双方中任何一方出现问题都必须有合理的审定。这一审定必然要站在公平的角度。双方在签订协议时要建立违规条约,任何一方在违规后必须无条件的做出赔付。双方同时也要签订违约协定,交付违约金,在这期间如若违约,违约金将通过平台支付到另一方;如若未违约,到期自动退回。这一机制可以最大程度的维护双方利益。
  结束语:
  我国正处于经济发展阶段,雇佣关系存在于社会的方方面面。护工是最容易与雇佣者产生矛盾的职业之一,合理的分析护工与雇佣者之间存在的问题是缓解这一矛盾的前提;制定相关的计划是解决问题的流程;采用线上互选系统是关键。只有逐步的分析问题并加以解决才是研究护工与雇佣者关系如何调和的初衷。在现代化社会的今天,网上互选系统无疑是促进雇佣关系良好发展的最佳选择。
  参考文献:
  [1]李志河,孙志伟.研究生师生互选系统的设计与实现 1673-8454(2015)19-0088-04
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