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在国内IT运维管理还处在基础设施完善阶段时，信息化发展较好的如电力、电信、金融、政府、及大企业的IT基础设施虽已有一定的规模，但距离IT运维管理的革命胜利还尚需时目。与此同时，在国外同类产品的高歌声中，国内用户国外信息化发展大环境下成功的、符合国外企业使用案例迷惑，国外的运维管理软件被生拉硬扯地套用在国内用户中。这种盲目追求大而全，忽略企业实际业务情况给企业造成难以诉说的后果。