【摘 要】
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目的 观察长期护理保险对居家养老护理人员的培训效果,探讨有效的培训方法,以提高居家养老护理人员的护理服务质量.方法 于2019年11月-2020年11月选取上海市静安区天目西路街道所有在岗的40名养老服务护理人员以及接受长期护理保险服务的179个家庭为研究对象,对所有护理人员进行针对护理规范技术操作培训,在培训前和培训后,对护理人员的护理理论知识和操作技能进行评价,并采取问卷调查方法了解居家养老家庭对居家养老护理服务的质量评价与满意度.结果 护理人员培训后的护理理论知识和操作技能测试成绩均高于培训前,差异
【机 构】
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上海市静安区天目西路街道社区卫生服务中心质控部护理组,上海200070
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目的 观察长期护理保险对居家养老护理人员的培训效果,探讨有效的培训方法,以提高居家养老护理人员的护理服务质量.方法 于2019年11月-2020年11月选取上海市静安区天目西路街道所有在岗的40名养老服务护理人员以及接受长期护理保险服务的179个家庭为研究对象,对所有护理人员进行针对护理规范技术操作培训,在培训前和培训后,对护理人员的护理理论知识和操作技能进行评价,并采取问卷调查方法了解居家养老家庭对居家养老护理服务的质量评价与满意度.结果 护理人员培训后的护理理论知识和操作技能测试成绩均高于培训前,差异有统计学意义(P<0.05);居家养老家庭培训后的居家养老护理服务质量评价与满意度均高于培训前,差异有统计学意义(P<0.05).结论 基于长期护理保险对居家养老护理人员进行针对护理规范技术操作培训的效果良好,可明显提高护理人员的专业水平,提升居家养老护理服务质量与满意度,值得推广应用.
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