【摘 要】
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目的：探讨风险管理在医学影像检查过程中的临床应用。方法：将2013年4月至2014年2月在医学影像科进行CT检查的240例患者随机分为观察组（实施风险管理）和对照组（未实施风险管理）。比
【机 构】
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重庆市东南医院放射科,重庆医科大学附属第一医院肿瘤放疗中心
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目的：探讨风险管理在医学影像检查过程中的临床应用。方法：将2013年4月至2014年2月在医学影像科进行CT检查的240例患者随机分为观察组（实施风险管理）和对照组（未实施风险管理）。比较2组患者纠纷投诉例数、不良事件例数及满意度。结果：观察组纠纷投诉和不良事件例数均明显少于对照组;观察组的患者满意度达93.3%,对照组为74.2%。结论：医学影像检查过程中实施风险管理能有效降低纠纷投诉和不良事件发生率,提高患者满意度。
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