抱着“炸弹”经营:企业如何对抗黑天鹅

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  猝不及防中,一只超级黑天鹅在2020年横空出世。对于个体来说,从升职加薪到生死无常,不过短短一个月的时间;于一家企业而言,从宏伟计划到咬牙死撑,也不过一个月光景。
  疫情这面照妖镜,照出了千篇一律的体面之下,每个人最真实的样子。企业也是如此。在困境中挣扎的企业如何对抗这不期而遇的黑天鹅?比尔·盖茨早就给出了答案:“企业要永远保持危机感,微软离破产永远只有18个月。”
  有这般悟性的不止前世界首富。2017年12月6日,《财富》全球论坛在广州中山纪念堂举行。马云在回答听众提问时表示,在过去18年当中,阿里巴巴至少18次重生,“我每天都睡不好,我每天晚上都在担忧我的公司没有跑得够快就会被别人所淘汰了,就会在这个竞争当中掉队了。”
  “最初创业,苦于没有业务,没有队伍,没有资本,此后公司发展了,大家都不愿意艰苦奋斗了,我整天忙着和他们沟通、协调、博弈。后来公司开始进入多元化发展格局,再后来是实行资本经营式大发展。每一个阶段我都战战兢兢,如履薄冰。”2018年,中南集团创始人、董事局主席陈锦石在谈到企业从无到有、从小到大、由弱变强的创业创新的发展历程时这样说。
  李嘉诚说“我90%的时间在考虑失败”;柳传志表示“你一打盹,对手的机会就来了”;美团创始人王兴曾言:“之前我们开玩笑,你是传统企业,我是互联网企业。现在变了,你是传统互联网企业,我是移动互联网企业。我也很焦虑,怕成为传统互联网企业。”
  在一次演讲中,程维曾公开表态:“创业者是最不容易的一群人,他就像推开一扇门,外面是漆黑一片,那条路是不清晰的,要时时刻刻一边摸索,一边认知,一边修正。不确定性是应该的,所以你必须是一个乐观主义的人,你必须是一个有一点无畏的人,因为在做没有人做过的事情。”
  作为今日头条创始人,张一鸣亦言:“我不喜欢不确定性,这与我程序员出身有关系,因为程序都是确定的,但事实上CEO是焦虑的最终承担者。”
  日本有位企業家,写了一本书,名为《抱着炸弹经营》。“小天鹅”公司就学会了“抱着炸弹经营”,即抱着很强的质量忧患意识。他们在开发新产品时,时时处处担心顾客触电,开发出了与众不同的具有“自动断电”功能的洗衣机,同时还在底部加了防鼠隔离板,在电机设计上攻克了宽电压难关。正是这种“君子早绝”的心态才保证了小天鹅新型洗衣机在安全方面的“万无一失”,从而赢得了消费者的信任,扩大了销售市场。
  深圳华为集团总裁任正非在题为《华为的冬天》的演讲中说:“没有预见,没有预防,就会冻死。那时,谁有棉衣,谁就活下来了。”
  在这些取得巨大成功的企业家心里,忧患意识和危机感极强,也正因此,他们能在风云变幻的市场中嗅出机会,灵敏反应。就如冯仑所言:只有知道企业快不行的时候谁会来救你,才能够给自己的企业架设一个安全的未来通途。
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