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企业品牌资产尤其是"以顾客为基础的品牌资产",对公司绩效的影响越来越显著。品牌忠诚度、感知质量、品牌意识以及品牌形象是其重要组成部分;并且还与公司绩效之间存在积极的正相关关系。而四个维度与不同类型(五星级酒店和快餐连锁店)公司绩效之间的关系并不完全相同。
品牌资产与公司绩效间的关系研究——以郑州市五星级酒店和快餐连锁店为例
【摘 要】
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企业品牌资产尤其是"以顾客为基础的品牌资产",对公司绩效的影响越来越显著。品牌忠诚度、感知质量、品牌意识以及品牌形象是其重要组成部分;并且还与公司绩效之间存在积极的
【机 构】
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华侨大学旅游学院;
【出 处】
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企业活力
【发表日期】
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2011年11期
【基金项目】
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福建省社科规划项目“基于信息和知识视角的海西旅游企业员工创新动力机制研究”(编号:2011B151)的阶段性成果
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