【摘 要】
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目的:通过分析天津市36家三级甲等医院微信公众账号平台推文运营效率,为相关部门提升医院网络宣传影响力、优化资源配置提供参考依据.方法:基于DEA软件分析天津市三级甲等医
【机 构】
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天津医科大学眼科医院眼视光学院眼科研究所 天津 300384
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目的:通过分析天津市36家三级甲等医院微信公众账号平台推文运营效率,为相关部门提升医院网络宣传影响力、优化资源配置提供参考依据.方法:基于DEA软件分析天津市三级甲等医院微信公众账号推文传播效率,同时统计其推文时间段.结果:天津市36家三级甲等医院微信公众账号平台综合效率平均值为0.388,平均纯技术效率为0.591,平均规模效率为0.639.微信公众账号推送文章消息的主要时间集中在上午11:00-12:00小高峰及下午17:01-18:00大高峰,符合人们的阅读习惯.结论:天津市三级甲等医院微信公众账号总体运营效率不高,DEA有效的三甲医院(即综合效率为1)的医院仅有5家,占总体评价单元13.89％,31家医院微信公众账号推文传播效率不佳,都存在投入不足或者产出冗余的情况,需要进一步优化资源配置,提高运营传播效率.
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