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<正>移动互联网的下半场,银行将焕发组织活力,与互联网精神"杂交",想尽办法融入消费者的心智,给客户更多、更便利的选择和更愉悦的流程体验,这才是一切智慧金融的核心价值。随着数字技术的成熟与应用,搭着互联网的便车,数字化转型已然成为当下最为时髦的话题。在数字时代,大型银行转变传统服务模式,不断提升客户体验和服务满意度,才能在尽力满足客户多样化需求的同时,获得独特的市场地位和竞争优势。然而金融科技如何才能完美地融进银行场景业务中?它载着银行业务又该往哪些方向和阶段行驶呢?