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政工人员是从事党建、思想教育、精神文明建设和高校文化建设等方面的工作主体，肩负高校政治思想建设最基础和最基层的工作，因此，作为高校人事组织建设方面的政工人员，应该做好自身的角色定位。本文将分析人事政工人员在高校建设中进行角色定位的必要性，并提出角色定位的一些建议和措施。
一、人事政工人员进行角色定位的必要性
高校是培养高素质人才的地方，高校人事政工工作与机关、企业的人事政工工作有所不同，高校人事政工人员应积极把握自身的角色定位，理清工作思路，改变工作方式，努力承担高校政治思想建设的构建者、组织者、领导者的作用。高校的人事工作建设是以思想政治工作为基础，思想政治工作对构建和谐高校、文化高校、人才高校发挥重要作用。笔者认为，思想政治教育工作对于人事政工人员来说至关重要，同时，思想政治教育工作也是高校一门不可或缺的学科，对高校文化具有巨大的推动作用，而笔者作为高校人事政工的一员，认为广大人事政工人员是这门科学的一线实践者和探索者。大到社会主义国家建设，小到学校的精神文明文化建设，都离不开以马克思主义理论为指导的文化宣传工作，这也体现了高校人事政工在高校建设和发展中的参谋作用。尤其是在当前教育改革的新形势下，进行人事政工的角色定位，是高校文化建设的主要推动力之一。高校应该从人事岗位的实际需求以及期望发展方向出发，让更多具有高学历、高职称和专业能力较强的年轻工作者，在人事政工岗位上磨练，鼓励和培养更多的人事政工人员，促使其朝着“复合型人才”的角色发展，争取在政工岗位上做出更大的贡献。然而，就目前高校大多数人事政工人员的综合素质情况分析，很多政工人员思想较为保守，所掌握的知识结构仅仅来自于先前的教育，无论是理论水平，还是实践能力，都局限于墨守成规的状态，而且缺乏主动学习新理论、新知识和新技能的进取精神，譬如某些年龄较大的政工人员不懂计算机网络知识，偏安一隅于线下办公技术，无论是工作效率，还是工作质量，都与目前高校与时俱进的文化建设需求格格不入，甚至背道而驰。因此，笔者认为人事政工人员应该以高校文化建设发展为主方向，重新进行角色定位，提高自身的思想政治水平和工作能力，以求适应高校更加复杂的文化建设工作，推动高校文化建设的发展。
二、高校人事政工人员角色定位建议措施
1.与时俱进学习角色的能力定位。高校文化建设的发展是与时俱进的，而人事政工人员作为高校文化建设的推动者，在学习方面上要更加注重与时俱进，既要强调立党之本，又要加强对新的理论学习：（1）要加强马克思主义的基础理论、邓小平理论、三个代表思想和八荣八耻，以及相关的中国特色社会主义理论的学习，同时要对党的新理论和论断认识不断更新，对自身的理论知识进行适时的“更新换代”，以提高认识问题、分析问题和解决问题的能力。（2）要注重人事政工人员的培训工作，将思想能力的提高作为重点来抓，创造良好的培训条件，采取与其他高校经验交流、邀请校外专业人士培训和进行校内岗位培训交流相结合的方式，加强人事政工人员的文化基础知识的夯实工作，并提高业务技能和管理技能的实践经验。（3）将与时俱进的学习要求，以制度的模式落实，将学习制度与薪资、职称等挂钩，增强人事政工人员学习的积极性和主动出击性。
2.独立调查研究角色的能力定位。人事政工人员的工作具有独立性，而政工工作的创新性，要求政工人员必须在第一时间内独立完成相关的调查研究工作，解决工作中的难点问题：（1）政工人员要经常性到基层工作，掌握一线工作的真实情况，以便获取一手资料，作为工作创新的突破口，解决工作中的问题；（2）在进行工作调研之前，应该制定初步的调研大纲，通过各种渠道收集相关的调研资料，完善大纲的内容。笔者认为，政工人员可根据调研的目的和内容，展开部门间和学校间的调查，突破以往调研工作的空间和时间局限性，使得调研内容更具可行性和灵活性。在调研方案制定之后，上报学校上层领导，以便学校针对总体的文化建设需求，做出统筹性的决策。
3.沟通和交流角色的能力定位。人事政工工作具有多面性，牵涉到方方面面的工作，在开展工作的过程中，需要具备良好的沟通和交流能力，方可顺利开展：（1）沟通和交流能力是人事政工人员综合素质方面的最基本要求，必须站在全局的角度上，抓住重点协调各方工作关系，突出团结的工作氛围。（2）沟通的时候要以信任的态度进行交流，笔者认为政工人员在平时的工作中，应该维持好各方的人际关系，以尊重他人的平和态度，提高沟通交流的效果。（3）沟通交流能力的提高，离不开语言表达能力的培养，人事政工人员的工作开展，需要经常向学校领导汇报，与其他部门进行沟通，因此，语言能力的提高具有很大的必要性。鉴于语言能力的培养需要一定的时间，笔者认为可在工作汇报、信息传递、工作布置等时候，不断提高口头表达的能力。
4.独立思考的角色能力定位。人事政工工作的政工效益离不开独立思考能力的培养，作为一名人事政工人员，要具有发散性的思维能力，以换位、站位等思考方式进行工作谋划，推动工作进展，譬如善于抓思想教育工作的典型，利用网络媒体快速便捷的方式，及时学习别人的工作经验和分享自己的工作经验，这样一来，才能避免政工工作思维的僵化，从而创造性地做好政工工作。笔者认为，人事政工人员应该将本职工作和整体的学校工作结合起来，以便政工部门更好地服务于学校精神文明等文化建设。
综上所述，人事政工人员奋斗于高校基层文化建设的一线前沿阵地，是高校建设的活跃细胞，高校的文化需要依靠全体政工人员的共同建设，一方面要杜绝政工工作形式的表面化，另一方面要深入基层了解政工工作的开展成效，政工人员要在角色定位方面适当调整方向，使得自身的能力更好服务于高校的文化建设。
（作者单位：湘西民族职业技术学院）
一、人事政工人员进行角色定位的必要性
高校是培养高素质人才的地方，高校人事政工工作与机关、企业的人事政工工作有所不同，高校人事政工人员应积极把握自身的角色定位，理清工作思路，改变工作方式，努力承担高校政治思想建设的构建者、组织者、领导者的作用。高校的人事工作建设是以思想政治工作为基础，思想政治工作对构建和谐高校、文化高校、人才高校发挥重要作用。笔者认为，思想政治教育工作对于人事政工人员来说至关重要，同时，思想政治教育工作也是高校一门不可或缺的学科，对高校文化具有巨大的推动作用，而笔者作为高校人事政工的一员，认为广大人事政工人员是这门科学的一线实践者和探索者。大到社会主义国家建设，小到学校的精神文明文化建设，都离不开以马克思主义理论为指导的文化宣传工作，这也体现了高校人事政工在高校建设和发展中的参谋作用。尤其是在当前教育改革的新形势下，进行人事政工的角色定位，是高校文化建设的主要推动力之一。高校应该从人事岗位的实际需求以及期望发展方向出发，让更多具有高学历、高职称和专业能力较强的年轻工作者，在人事政工岗位上磨练，鼓励和培养更多的人事政工人员，促使其朝着“复合型人才”的角色发展，争取在政工岗位上做出更大的贡献。然而，就目前高校大多数人事政工人员的综合素质情况分析，很多政工人员思想较为保守，所掌握的知识结构仅仅来自于先前的教育，无论是理论水平，还是实践能力，都局限于墨守成规的状态，而且缺乏主动学习新理论、新知识和新技能的进取精神，譬如某些年龄较大的政工人员不懂计算机网络知识，偏安一隅于线下办公技术，无论是工作效率，还是工作质量，都与目前高校与时俱进的文化建设需求格格不入，甚至背道而驰。因此，笔者认为人事政工人员应该以高校文化建设发展为主方向，重新进行角色定位，提高自身的思想政治水平和工作能力，以求适应高校更加复杂的文化建设工作，推动高校文化建设的发展。
二、高校人事政工人员角色定位建议措施
1.与时俱进学习角色的能力定位。高校文化建设的发展是与时俱进的，而人事政工人员作为高校文化建设的推动者，在学习方面上要更加注重与时俱进，既要强调立党之本，又要加强对新的理论学习：（1）要加强马克思主义的基础理论、邓小平理论、三个代表思想和八荣八耻，以及相关的中国特色社会主义理论的学习，同时要对党的新理论和论断认识不断更新，对自身的理论知识进行适时的“更新换代”，以提高认识问题、分析问题和解决问题的能力。（2）要注重人事政工人员的培训工作，将思想能力的提高作为重点来抓，创造良好的培训条件，采取与其他高校经验交流、邀请校外专业人士培训和进行校内岗位培训交流相结合的方式，加强人事政工人员的文化基础知识的夯实工作，并提高业务技能和管理技能的实践经验。（3）将与时俱进的学习要求，以制度的模式落实，将学习制度与薪资、职称等挂钩，增强人事政工人员学习的积极性和主动出击性。
2.独立调查研究角色的能力定位。人事政工人员的工作具有独立性，而政工工作的创新性，要求政工人员必须在第一时间内独立完成相关的调查研究工作，解决工作中的难点问题：（1）政工人员要经常性到基层工作，掌握一线工作的真实情况，以便获取一手资料，作为工作创新的突破口，解决工作中的问题；（2）在进行工作调研之前，应该制定初步的调研大纲，通过各种渠道收集相关的调研资料，完善大纲的内容。笔者认为，政工人员可根据调研的目的和内容，展开部门间和学校间的调查，突破以往调研工作的空间和时间局限性，使得调研内容更具可行性和灵活性。在调研方案制定之后，上报学校上层领导，以便学校针对总体的文化建设需求，做出统筹性的决策。
3.沟通和交流角色的能力定位。人事政工工作具有多面性，牵涉到方方面面的工作，在开展工作的过程中，需要具备良好的沟通和交流能力，方可顺利开展：（1）沟通和交流能力是人事政工人员综合素质方面的最基本要求，必须站在全局的角度上，抓住重点协调各方工作关系，突出团结的工作氛围。（2）沟通的时候要以信任的态度进行交流，笔者认为政工人员在平时的工作中，应该维持好各方的人际关系，以尊重他人的平和态度，提高沟通交流的效果。（3）沟通交流能力的提高，离不开语言表达能力的培养，人事政工人员的工作开展，需要经常向学校领导汇报，与其他部门进行沟通，因此，语言能力的提高具有很大的必要性。鉴于语言能力的培养需要一定的时间，笔者认为可在工作汇报、信息传递、工作布置等时候，不断提高口头表达的能力。
4.独立思考的角色能力定位。人事政工工作的政工效益离不开独立思考能力的培养，作为一名人事政工人员，要具有发散性的思维能力，以换位、站位等思考方式进行工作谋划，推动工作进展，譬如善于抓思想教育工作的典型，利用网络媒体快速便捷的方式，及时学习别人的工作经验和分享自己的工作经验，这样一来，才能避免政工工作思维的僵化，从而创造性地做好政工工作。笔者认为，人事政工人员应该将本职工作和整体的学校工作结合起来，以便政工部门更好地服务于学校精神文明等文化建设。
综上所述，人事政工人员奋斗于高校基层文化建设的一线前沿阵地，是高校建设的活跃细胞，高校的文化需要依靠全体政工人员的共同建设，一方面要杜绝政工工作形式的表面化，另一方面要深入基层了解政工工作的开展成效，政工人员要在角色定位方面适当调整方向，使得自身的能力更好服务于高校的文化建设。
（作者单位：湘西民族职业技术学院）