健康管理中心基于PDCA循环提升体检设备使用效益的实践

来源 :第9届中国健康服务业大会暨中华医学会第七次全国健康管理学学术会议 | 被引量 : 0次 | 上传用户:echoofstar
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  目的 运用PDCA循环加强体检设备管理,提高体检设备的使用效益.方法 收集资料分析现状,绘制鱼骨图找出影响体检设备使用效益的原因,针对原因制定持续改进计划,并采取修订制度、培训技师、量化工作指标、借力信息化、变革服务模式等措施,检查评估执行的落实情况及效果,最后进行反馈总结,进入下一次PDCA循环.结果 PDCA循环实行后,我院体检设备包括动脉硬化检测仪、经颅多普勒TCD、超声骨密度仪的每日检查人数为24.26±19.72 、32.14±10.14 、55.59±25.12 较改进前的每日检查人数16.23±20.69 、15.46±10.05 、29.83±20.20 有明显提高,差异均有统计学意义.结论 应用PDCA循环持续改进,可有效提升体检设备利用率,提高健康管理中心的社会效益和经济效益.
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