“1+X”网店运营推广职业技能等级证书的试点工作研究

来源 :中国集体经济 | 被引量 : 0次 | 上传用户:lxzshenzhen
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   摘要:我国职业教育发展较快,为社会各产业输送大量技术人才,在2019年,我国教育部推动了“1+X”证书的相关制度落实,并选择相应试点院校,为学生创造更好的教育环境,促进其职业技术水平增长。文章对“1+X”证书制度的应用意义作深刻分析,并结合网店运营推广的职业考核需求,探究该技能等级证书的主要教学方向。试点工作的具体成效是教育部全面落实“1+X”证书制度的重要参考因素,因此文章对试点工作其具体教学工作策略加以讨论,探索全新制度推行下的试点工作开展路径。
   关键词:“1+X”证书;网店运营推广;试点工作指导
   自“1+X”证书制度推广试点工作以来,各职业技术院校纷纷进行政策解读,以电子商务专业为例,“网店运营推广”这一职业技能证书便是学校培养学生拿到学历证书后,“X”等级证书内的重要一个。该证书要求学生考证时应具备“会花钱且有人来”的学习成效,未来主要岗位是信息流、搜索引擎推广等,在证书考核中,SEO优化及SEM推广是考核重要部分。因此试点院校应结合现阶段本校学生对该证书考核能力的掌握程度,逐步将课程教学内容加以优化,并指导学生不断冲关考核内容,确保“1+X”证书制度能有效落实到现今教育体系中。
   一、“1+X”证书制度其应用意义
   高职院校立德树人,不断为我国输送各专业高素质人才,现阶段时代发展,社会各项产业对人才的需求标准更为严苛,这给高职院校的培养目标提出了时代挑战,因此教育部为贯彻国家教育方针,将高职院校教育教学培养目标进行了再度优化。以学历证书为教育培养基础,若干本职业的技能等级证书作为职业能力证明,综合考虑下,制定出“1+X”证书制度,能充分反映高职学生其职业技能水平,促进学校可更好地针对性培养高职专业学生其职业能力。
   试点院校应以职教20条相关部署方案为教育目标,深度开发本校各专业制度落实手段,提升“1+X”证书制度应用成效。学历证书仅代表学生完成了在校本专业学习内容,具备了该专业的基础技术能力,但技能等级证书则是将学生的深度能力加以探索,试点工作以高职学生作为教育核心,依托现有教育手段,不断提升学生的基础能力及外延能力,由此更好培养出综合技术人才。“1+X”证书制度可为学生进行深度培养,以专业知识为基础,拓展全新教育培养模式,由此打造复合型的试点院校创新形式教学方式,保障技术人才可充分成长,可以说“1+X”证书制度落实,能发挥出新时代下的高职院校其独特教育魅力,助力祖国发展。
   二、网店运营推广职业其考核要求
   “1+X”证书制度进行试点院校的选择,有其科学性,比如网店运营推广的职业技能证书对学生能力的考核要求,便是电商专业中的一类重要知识板块内容,因此进行该证书的有效教学,需要结合其考核内容及要求。以网店运营推广的中级证书为例,它的达标需求应让学生做好“会花钱、有人来”,因此挖掘与分析关键词、商品标题制作﹑详情页优化、搜索推广策略制定﹑搜索推广账户搭建、搜索推广账户优化﹑信息流推广策略制订﹑信息流推广账户搭建、信息流推广账户优化等工作任务,是考核中的重要内容,促进学生具备网店运营时的推广能力。
   该证书下的考核题型相对丰富,网店运营推广职业技能等级证书考核分为知识与技能考核。知识考核满分 100 分,共 100 道试题,其中单选题 50 道,多选题 30 道,判断题 20 道;技能考核满分 100 分。知识与技能考核合格标准均为 60 分,考核成绩均合格的考生可以获得相应级别的职业技能等级证书。网店运营推广证书考核中以淘宝系统网店运营平台作为考核场景,通过仿真软件的模拟,让学生能在答题时身临其境,在软件上进行实际作答及操作。由此可知,试点院校在进行“1+X”证书制度教学时,应关注学生的实操能力,比如可通过集训方式,来为学生提供网店运营的模拟平台,由此让学生更加了解到该证书的考核范围及相关内容,在实际作答时,能保持较大信心,取得良好成绩。
   三、等级证书其试点工作指导策略
   等级证书是证明学生实力的重要展示渠道,因此为了将考核通过率进行大幅提升,高职院校的试点工作应保持較高的开展力度,以电子商务专业为例,该专业下的相关技能等级证书考核培养,应根据技能等级标准相关规定及实际师资水平,来融合发展得出适合本校进行的试点工作具体开展策略。网店运营推广需要在培养课程中进行充分设计,以此来保证课程设置的合理性,并将教学内容优化,结合实践操作,逐步稳定推动试点工作前进。
   (一)优化教学内容
   网店为达成业绩经营目标,需要借助网店运营推广这一职业类型,帮助网店进行产品规划、客户服务、平台推广等工作,并且需要定期进行网店营销活动,以提升商品销售业绩,促进网店营收。在网店运营中,推广工作主要会利用到各种操作模块,比如SEO、SEM及信息流推广等,而网店需要持续进行优化的则是网店标题、商品类目、商品详情页等优化。网店运营人员根据网站现有的搜索规则不断调整网店搜索引擎设置,可以帮助网店获得更高的搜索排名,由此增大用户进店率、促进销售额增长。优化SEO则是能在推广期间保证获客数量,同时将获客成本降低,帮助网店进行持续的质量提升,能大幅优化网店经营权重,保证网店正常收益。对搜索引擎进行营销,主要是将引擎的平台进行分析,判断付费推广的收益成效,以此来衡量网店可拿出多少资源来提升搜索引擎的排名,实现网店利益最大化。
   目前电子商务专业开设的课程中《网络推广》和《电子商务数据运营实务》与网店运营推广(中级)的考核内容关联最为密切。《网络推广》包含了理论知识点的大部分内容,授课教师可在课堂教学过程中帮助学生理解掌握重难点,为职业技能等级考试提供支持。《电子商务数据运营实务》教学中会让学生在开设淘宝店时进行主要产品的SEO优化,提升流量和转化率,学生在淘宝后台的实际操作和考试软件的得分关键点是一致的。针对学习能力不同的学生,电子商务教师可帮助学生更好完成资金掌控,比如为平台投入一定资金,以此来维持基本的SEM推广运转,此种尝试方式,能帮助学生更好得出关键词与进店顾客的关系、出价改价的良好时机。通过优化网店运营推广课程内容、更好设置课程的教学体系,能帮助高职学生搭上学习直通车,提高登记证书的考核通过机率,展示试点工作成效。    (二)组织集中训练
   电子商务任课教师在日常教学中,需要以当前学生的学习进度及效率作为基础分析指标,对具备不同學习能力的学生进行特别训练;在临考前,教师组织全体学生进行集中形式下的强化训练,也有其必要性。考前摸底考试,得到现有学生的考试反馈,判断未通过考核或擦边过的学生其考核薄弱项目,以此便可针对不同技能考核来设计不同的集训内容。经考试反馈可知,多数学生在技能考核项目中丢分较多,因此为提升等级证书通过率,需要将主要的集训内容放在SEO、SEM以及信息流的推广实训教学范围中。比如在设置标品的推广方案时,应先将产品关键词进行良好设计,确保关键词的数量足够,并利用SEM系统来将该产品关键词进行自主推广,以便获得更好的搜索效果。接着可经过对全站搜索引擎的分析,来对关键词进行手动添加,在此阶段将关键词进行精准的掌控,将取得显著经营推广效果,精准掌控的标准中包括相关度、点击率、搜索热度等指标。
   教师组织的集中训练,还需要将SEO做充分调整,通过对网店部分标品的优化,来将学生该部分考核的薄弱项目做以强化,提升其答题准确度,增强其实操技巧。学生可在集训中,借助拆分标题的词语、查询不同词条SEO排名,以此来将词语排名做以准确认知,将排名靠后词语删除,结合网店商品特质、属性,来为其粘贴上核心词语、属性词及长尾词等。
   对信息流的推广进行综合实操训练,教师在制定教学计划时,应遵照帕累托法则,即店铺进行推广引流方案设计时,其推广预算应占网店经营活动总预算的80%,其中商品引流方案可占20%。SEO进行标题优化与钻石展位进行的信息流推广,这是组织集训期间主要应进行的两个板块,通过集训,多数学生可达到60分的教育培养目标,由此便可获得相应等级证书。
   (三)在线资源辅导
   进行在线形式的资源辅导,可帮助学生进一步拓展其职业技术能力范围,也可以让学生更多了解到等级证书的实际考核范围,由此增加证书获得率。该证书的考核每年有两次,所以试点院校应鼓励学生积极参与,并将“1+X”证书制度的相关落实工作变得常规化,促进学生更好理解试点工作的重要性。通过建设在线资源课程,可帮助学生不在校期间也能学习到证书考核的相关内容,学生还可根据自我感知,分析考试薄弱项目,由此巩固考核的难点问题,不断提升学习成效。
   在线课程中囊括了很多线上资源,包括PPT课件、微课视频、操作讲解视频﹑测试题﹑实训软件等,便于周期性学生备考时根据需要选取使用。《网店运营推广》在线课程建设前期工作包括组建师资团队和规划设计课程内容,可以由《网络推广》、《电子商务数据运营实务》等相关课程的教师组成课程建设团队,围绕“网店运营推广”(中级)的理论考点设计PPT 课件和动画微课内容。在课程中,主要讲解内容包括淘宝网店的实操界面和答题时长控制等答题技巧,深入探究SEO、SEM以及信息流的推广优化办法,由此便可让学生将实操部分进行充分演练,从而掌握课程核心教学内容,促进学生取得高分。
   四、结语
   综上,单凭学历证书已经不能充分证明高职学生的技术应用能力,实施“1+X”证书制度有其立项上的明确性,可以科学提升毕业生的职业技术水平,从而实现与实际运营岗位的无缝衔接,有利于我国不断研究、开展各项电商、跨境电商等新兴产业。通过优化教学内容、组织集中训练、在线资源辅导等指导策略,试点院校能将高职学生的职业技术水平进一步提升,显著提高教育成效,帮助学生在学习本专业知识获取学历证书,同时继续深化专业技能的掌握程度。在实操、集训下,电商专业高职学生能将试点院校开展的相关教育教学工作成效转化为技能等级证书的评定结果,持续发挥专业优势,同时为我国电商产业发展贡献具备较高网店运营能力的高素质人才添砖加瓦。
   参考文献:
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   (作者单位:上海科学技术职业学院)
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