创新管理与服务 提升公共图书馆服务效能———以株洲市图书馆为例

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科技发展不仅改变了人们的生活与工作方式,还改变了人们的阅读习惯,图书馆顺应变化,从传统走向现代,从单一走向多 元,从机械走向智能。如何加强公共图书馆创新管理,提升公共图书馆服务效能,是需要探讨的问题。本文以智能社会为大背景,将从当前图书馆管理及服务现状开始分析,以创新管理与服务的角度去发现问题,对有利于公共图书馆提升服务效能的方式进行初探,并对图书馆管理及服务创新的未来趋势加以研究。
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